高齢者やご当病中の方、ご家族への相談支援を行っている NPO法人都民シルバーサポートセンターは、ケアマネージャー向けに気軽に当団体へ相談が出来る専用のLINE公式アカウントを開設いたしました。
ケアマネジャーからの相談がもっとも多い当団体では、現場で高齢者の対応についてケアマネジャーが困った時に、当団体とを繋ぐ早急なコミュニケーションツールがないかを考え、常にケアマネジャーが携帯し、且つ殆どの方がインストールしてるLINEに着目し、ケアマネジャー専用のLINE公式アカウントを公開いたしました。
LINE公式アカウントでは、高齢者の状態を簡単な質問で即時相談をしたら良いのかを判断する「老後リスク診断」ツールや、実際の体験事例やタイムリーな情報発信などのお役立ちツールの他、状況に応じて当団体との連絡方法をワンタッチで選択出来るボタンを設置し、現場で何かあった時に迷わず、迅速にケアマネジャーが行動を取れるようにしました。
当団体の活動範囲が限られてしまうため、相談のサポート範囲が世田谷区を中心に、隣接した自治体に限られてしまいますが、「老後リスク診断」や事例などのツールに関しましては、ケアマネジャーにとってお役に立てるものと自負しております。是非、サポート範囲外のケアマネージャーにおかれましても、迅速な高齢者サポートツールとしてご利用いただければと考えております。
LINE公式アカウントの登録はこちらのＱＲから
■NPO法人都民シルバーサポートセンターについて
NPO法人都民シルバーサポートセンターは、高齢者の抱える相続・独居・認知症・介護・住まいなどに関する様々な問題に対し、各専門家と連携し、ワンストップで対応できることを目指し、経験豊富なスタッフを揃えた高齢者専門の相談窓口として活動しています。
名称 ：NPO法人都民シルバーサポートセンター
所在地：東京都世田谷区太子堂5-16-9 太子堂壱番館1階
理事長：信夫 武人
URL：https://tsugusapo.com/
お問い合わせ：pr_pic@npo-tss.net
