2018年7月に発刊した『クイズでわかる 介護職員 しごとの心得』の新訂版が、このたび2023年2月にリリースいたしました。
新訂版では、令和3年度介護報酬改定での対策強化を受けて、ハラスメントやBCP関連などのテーマを拡充しております。
配るだけでもしっかり学べる、クイズ形式の教材です。
ご興味のある方はぜひ下記サイトより詳細をご確認ください。
★特設サイトOPEN！★
https://www.daiichihoki.co.jp/fukushi/quizkaigo/index.html?utm_source=prtimes
- 本教材のPOINT
・短時間で楽しみながら「社会人＋介護職員」としての基礎を学習できる。朝礼のネタとしてもそのまま使える！
・二者択一のシンプルな構成。解説・根拠があるから理解がしっかり深まる！
・配るだけでもOK！コンパクトだからいつでもどこでも読むことができ、自然と介護の「しごとの心得」が身につく！
- 令和3年度介護報酬改定での対策強化を受けて新訂版では主に以下のポイントを拡充！
・ハラスメント関係の設問の全面改訂
・カスタマーハラスメントへの対応など今日的話題も追加！
・感染症対策（BCP関連）の設問を新設
・虐待を発見した場合の通報（虐待防止対応）の設問を新設
- 目次
UNIT1 介護職員の心得
Ｑ1 介護職員として大切にしたい考え方
Ｑ2 忙しいときほど…
Ｑ3 もしかして、心が疲れてる？
Ｑ4 報連相って？
UNIT2 接遇
Ｑ5 接遇ってなに？
Ｑ6 親しみやすい言葉遣いって？
Ｑ7 身だしなみ問題
UNIT3 コミュニケーション（スタッフ編）
Ｑ8 情報の共有
Ｑ9 コミュニケーションの基本
Ｑ10 あの人は苦手だから？
UNIT4 コミュニケーション（利用者・家族編）
Ｑ11 利用者の思いは大切に？
Ｑ12 利用者の「あれやって」「これやって」
Ｑ13 利用者に自分でやってもらうには？
Ｑ14 ご家族への連絡は、どこまで必要？
Ｑ15 利用者の財産とご家族
Ｑ16 応対のコツ
UNIT5 ハラスメント
Q 17 私が悪いから、我慢？
Q 18 これも指導のうち？
Ｑ19 しつこい誘いには？
Q 20 産休・育休は迷惑？
Q 21 利用者からの暴言や暴力に耐えるのも仕事のうち？
Ｑ22 利用者家族からの無理な要求、どうしよう…
UNIT6 高齢者の心身の状態の把握と対応
Ｑ23 あれ？利用者の様子がいつもと違うかも…
Ｑ24 サービス重視！何でもお手伝い？
Ｑ25 医行為はどこまでOK？
Ｑ26 もしかして、うつかも？
UNIT7 認知症
Ｑ27 気持ちを汲み取るって？
Ｑ28 認知症は治らない？
Ｑ29 ケアを嫌がられたとき
Ｑ30 「ダメ！」を言ってしまいそうなとき
Ｑ31 アセスメントの重要性
UNIT8 個人情報保護
Ｑ32 これって、個人情報？
Ｑ33 利用者と「面会したい」という電話には？
Ｑ34 利用者の話題は…？
Ｑ35 利用者の状況を聞かれたら…？
UNIT9 利用者への虐待の予防
Ｑ36 身体拘束
Ｑ37 乱暴な言葉遣いは…
Ｑ38 利用者への虐待を発見したら？
Ｑ39 安全第一！？
Ｑ40 効率重視！？
UNIT10 リスクへの備え
Ｑ41 事故の未然防止のために
Ｑ42 事故が起きてしまったら…？
Ｑ43 地震が起きたら…！？
Ｑ44 利用者が嘔吐してしまったら…？
Ｑ45 体調不良のときの勤務は？
- 商品概要
『新訂版 クイズでわかる 介護職員 しごとの心得』
監修：星 ツヤ子（セントケア・ホールディング㈱ 人事部 顧問）
外岡 潤（弁護士法人おかげさま代表 弁護士）
定価：1セット10部 6,600円（本体6,000円＋税10%）
※10部単位での販売となります。
仕様：B6判・96頁
★商品の詳細、購入はこちら！★
https://www.daiichihoki.co.jp/fukushi/quizkaigo/index.html?utm_source=prtimes
発売元：第一法規株式会社
