本セミナーでは、飲食店様向けに、インバウンドが再開された今こそ知っておきたい「インバウンド対策 × 口コミマーケティング」のノウハウをお伝えいたします。この機会にぜひお申し込みください。
■ 開催日程
- 主催：株式会社mov、株式会社エビソル
- 日時：2023年2月8日(水) 15:00〜16:00
- 場所：オンライン（Zoom）
- 参加費：無料
- 申し込みURL：https://academy.kutikomi.com/seminars/ebisolxmov/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202301_ebisolxmov
■ セミナー背景・内容
2022年10月、ついに日本への入国時の制限が大幅に緩和され、「インバウンド」が本格再開しました。中国の動向に関しては先行き不透明な状況ではあるものの、すでに外国人観光客の戻りを実感しているという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
エビソルが飲食店を対象として2022年11月に実施した調査によれば、回答者全体の6割近く（57.7％）は、すでに外国人観光客の客足が「増加している」と回答しています。
個人旅行者（FIT）が訪日観光客の8割以上を占めている現在、飲食店を探す際は個人で口コミなどを見て情報収集し、そのままネット予約をすることがほとんどです。飲食店への外国人の客足が増加し始めている中で、インバウンド向けのネット予約整備や口コミ対策は集客施策として重要な位置を占めるでしょう。
そこで本セミナーでは、口コミ・高評価を多く獲得し、訪日外国人からのネット予約が増加している「焼肉力丸（ハンダ株式会社）」様の事例をもとに、飲食店のインバウンド集客に関する最新情報、さらにインバウンドに特化した口コミマーケティングについて解説いたします。
セミナーはエビソルと、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」及び店舗支援SaaS「口コミコム」を運営するmovが共催。インバウンド集客のためのネット予約対策と、その効果を更に高めるための口コミ対策に知見を持つ両社がタッグを組み、「インバウンド対策 × 口コミマーケティング」に関するノウハウをお届けいたします。
■ 本セミナーは、こんな方におすすめです
- 飲食店の集客・マーケティングをご担当されている方
- ネット予約を活用したインバウンド集客対策に興味がある方
- 口コミ対策に興味がある方
- 普段Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）や口コミサイトなどのツールを活用し、情報発信されている方
■ 登壇者
佐々木 健太郎 – 株式会社エビソル 飲食OMO事業部 営業部長
新卒で株式会社インテリジェンス（現：パーソルキャリア株式会社）入社。営業として様々な業界の採用支援に従事した後、2018年より株式会社エビソルに参画、主に大手外食企業への集客DX提案を行う。現在は同社営業部長として、外食個店・小規模チェーン領域において予約管理システム「ebica」やAI電話予約応対サービス「AIレセプション」、各種インバウンド施策を活用した集客提案〜サクセスまでのプロセス全体を統括。
新井 勇作 – 株式会社mov 事業戦略部 部長
大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。2021年「口コミコム」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。
■ 口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは
口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。また、導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも貢献しておりますので、よりお客様の声を大切にする店舗運営が可能となります。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
【口コミコム導入 3つのポイント】
■ その1 お店の情報管理をこれ一つで
Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。
営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。
■ その2 口コミの分析もこれ一つで
さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。
■ その3 売上につながる打ち手もこれ一つで
口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括で配信することができます。
Googleマップでセールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。
口コミコムをもっと詳しく見る
→ https://kutikomi.com/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202301_ebisolxmov
【共催企業様 会社概要】
会社名：株式会社エビソル（「ebica」運営）
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-5-27 パティオクアトロ3階
代表者：田中 宏彰
設立：2011年10月
URL：https://www.ebisol.co.jp/
【mov 会社概要】
会社名：株式会社mov
所在地：東京都渋谷区渋谷3-17-4 新山口ビル 4F
代表者：渡邊 誠
設立：2015年9月
URL：http://mov.am/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202301_ebisolxmov
事業内容：
- 口コミサイト一括管理ツール「口コミコム」の運営
- MEO・口コミマーケティング専門の店舗集客情報メディア「口コミラボ」の運営
- 口コミサイトの運営やノウハウが学べる会員制サイト「口コミアカデミー」の運営
- インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の運営
- インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日コム」の運営
■このリリースに関するお問い合わせ
担当：石橋
メールアドレス：pr@mov.am
電話番号：03-6822-0760
