今回のウェビナーでは、この「ARISプロセスマイニング」を使って「注文から支払い(Order-To-Cash)プロセス」のデモを通じて、経営戦略に基づく顧客満足度向上に向けたユースケースを実践デモでご紹介します。
https://info.softwareag.com/process-mining-v2-business-procss-demo-JP-webinar.html
当社の「ARISプロセスマイニング」は、「Gartnerレポート:プロセスマイニングに重要な機能」の中でDX推進と自動化に重要な機能を備えたツール」として最上位の評価を受けています。また、先日、「Forrester Waveレポート:プロセスインテリジェンス ソフトウェア 2023年第3四半期」でも、プロセスインテリジェンスに最適なソリューションとして最上位のリーダーとして評価されました。詳しくは本文下の「アナリスト評価について」をご参照ください。
今回のウェビナーでお届けする主な内容は以下の通りです
・経営戦略、KPIツリー、KPI割り当て図の策定
・ARISプロセスマイニングオーバーレイ等によるAs-Is、To-Be比較
・根本原因分析、コンプライアンスチェック等によるAs-Is問題分析
・To-Beプロセスの見直し前後の顧客満足度の比較
・インサイトアクション機能による「異常検知」の方法
自社の業務改善を本気で考える経営者や企画部門、顧客事業を成功に導くコンサルタント、プロジェクトマネージャー向けのウェビナーです。ぜひこのウェビナーで、プロセスエクセレンスを実現するための実践的な知識とベストプラクティスを得てください。ご参加をお待ちしております。
【開催概要】
日時:2023年8月24日(木)14:00-14:45
場所:Software AGウェビナー
主催:ソフトウェア・エー・ジー株式会社
タイトル:実践!プロセスマイニング第2回:注文から支払い(Order-To-Cash)プロセスの可視化・分析 デモ
参加登録:https://info.softwareag.com/process-mining-v2-business-procss-demo-JP-webinar.html
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【プレゼンター】
龍澤昭悟
シニアソリューションアーキテクト
ソフトウェア・エー・ジー株式会社
情報処理技術者試験プロジェクトマネージャ / ITサービスマージャ / システム監査技術者
2007年1月IDSシェアー・ジャパン入社後、ARISコンサルタントとしてお客様のBPMプロジェクトを支援
2011年1月同社とソフトウェア・エー・ジーが合併後、webMethodsのコンサルタントも兼務
2020年4月よりソリューションアーキテクトとして主にARIS/Alfabetのプリセース、技術支援を担当
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ソフトウェア・エー・ジー株式会社について
世界大手の独立系ビジネス基盤ソフトウェア・プロバイダー、Software AG(フランクフルトMDAX:SOW)の日本法人であるソフトウェア・エー・ジー株式会社(本社:東京都千代田区、日本法人社長:小原洋、以下「Software AG」)は、Software AGの日本法人として2000年10月に設立され、20年以上にわたり日本の大手企業へ多数の導入実績を持っています。Software AGは、つながる世界をシンプルに実現するソフトウェア業界のパイオニアです。1969年の創業以来、従業員、パートナー、顧客が期待するエクスペリエンスを企業が提供するのをサポートしています。Software AGのテクノロジーは、アプリケーション、デバイス、データ、クラウドを統合するデジタルバックボーンを構築し、合理的なプロセスを実現し、センサー、デバイス、マシンなどの「モノ」を接続します。これまで10,000社を超える企業のために、迅速にスマートな意思決定を行い真につながる企業の実現をサポートしています。現在、世界70カ国以上で約5,000人の従業員を有し、年間9.5億ユーロ超の収益を上げています。https://www.softwareag.com/jp
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業務プロセスの可視化・分析ツール ARISについて
プロセスマイニングと分析:ARISプロセスマイニングの詳細はこちらをご覧ください。
➡ https://www.softwareag.com/ja_jp/platform/aris/process-mining.html
プロセス設計とビジネス戦略:ARISプロセスモデリングの詳細はこちらをご覧ください。
➡ https://www.softwareag.com/ja_jp/platform/aris/business-process-improvement.html
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アナリスト評価について
Forrester Waveレポート:プロセスインテリジェンス ソフトウェア 2023年第3四半期
➡ https://www.softwareag.com/ja_jp/resources/process-mining/ar/forrester-wave-process-intelligence.html
Gartnerレポート:プロセスマイニングに重要な機能
ー DX推進と自動化に重要な機能を備えたツールなどの評価 ー
➡ https://www.softwareag.com/ja_jp/resources/process-mining/ar/critical-capabilities-gartner.html
Gartnerレポート:2023年 Gartner® Magic Quadrant™ プロセス・マイニング・ツール部門
➡ https://www.softwareag.com/ja_jp/platform/aris/process-mining-tools-gartner-report.html