■ 導入の背景
全国保証様は、従来よりデジタル技術を活用したオペレーション改革を実行されており、その一環として契約業務の効率化・ペーパーレス化の目的で住宅ローンの保証委託の電子契約を開始いたします。
提携している全国の金融機関様で活用いただくため、金融業界での導入実績・運用ノウハウがある弊社の電子契約サービスを導入いただける運びとなりました。
2. SMBCクラウドサインの導入意義
(1) お客さまの利便性向上
SMBCCSが提供するクラウド型電子契約サービス『SMBCクラウドサイン』は、従来 「紙とハンコ」で行っていた契約業務をオンラインで完結させるサービスです。これにより、 お客さまは、契約書類への手書き記入・押印などの手続きが不要となります。
全国保証様が保証委託契約のデジタル締結を開始することで、住宅ローン契約におけるペーパーレス化がより一層加速し、新たな顧客体験をお客さまに提供いたします。
(2) 全国保証様にとってのデジタル化推進
全国保証様は、『SMBCクラウドサイン』の導入により、保証委託における紙での事務作業の大幅な削減、保管する契約締結書類の電子化を通して、大幅な生産性向上を実現いたします。
今回採用する『SMBCクラウドサイン』は電子契約サービスの中でも立会人型と呼ばれる形式であり、本形式を保証委託契約へ活用するのは保証会社様の中でも先駆的な事例となるものです。
SMBCクラウドサインでは、今後も金融業界のお客様のデジタル化推進のパートナーとして、より一層サポートを加速して参ります。
■SMBCクラウドサイン株式会社 概要
社名 SMBCクラウドサイン株式会社
住所 東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル7階
設立 2019年10月1日
代表取締役社長 三嶋 英城
株主 株式会社三井住友フィナンシャルグループ／弁護士ドットコム株式会社
事業内容 クラウド型電子契約サービス「SMBCクラウドサイン」の提供
URL https://www.smbc-cloudsign.co.jp/
