ChatGPTを活用したセキュリティ対策万全な社内AIチャット「Bing Chat Enterprise」を活用した伴走支援サービスを開始しました

合同会社BizMalS（ビズマルズ）（本社：富山県富山市、代表：塩口　泰地）は、社内AIチャットを導入検討されている、または導入後に最適な運用の実現を叶えたい中小企業の方々を対象に、Microsoft365の新サービス「Bing Chat Enterprise」を活用した伴走支援サービスを開始いたしました。

【詳細URL】https://bizmals.com/gptintroduction/

【お問い合わせ】
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5WZq3dJUpx4-sDGtY1tXyapsMlDyM-WOXAwiMXyYVSnCMXw/viewform

【AI導入の背景と障壁】

近年、人手不足、企業間の競争が激化する中、業務プロセスの効率化と情報共有が重要な課題となっています。そこで最近ではAIの活用が普及していきていますが、導入後うまく運営できるか心配の声も少なくありません。実際、導入された会社の悩みとして、以下のようなものがあります。

導入するまでの期間が長い：準備期間や人的リソースを要することで、導入までが大変に感じることも少なくありません。
従来の方法に回帰してしまう：AIの存在は知っていても上手く使いこなせず諦めてしまうことも少なくありません。使用方法が曖昧だと本来AIを活用し解決できる内容が解決出来ないケースも多いです。また、長い文章や複雑な質問などは問題解決できないケースもあり、別途で有人対応が必要になることもあります。そのため、有人対応したほうがよいものなど用途を区別が出来ず諦めてしまうことも少なくありません。
セキュリティの脆弱性がある：ChatGPTなどのAI技術を活用する場合、利用者が入力した情報がChatGPTの学習データとして活用される可能性があり、機密情報などを入力してしまうと漏えいしてしまうリスクがあります。

こうしたニーズに応えるサービスとして、BizMalSはMicrosoft365の新サービス「Bing Chat Enterprise」を活用した社内AIチャット導入を伴走支援するサービスの提供を開始しました。

【Bing Chat Enterpriseの特徴】

Microsoft365の新サービス「Bing Chat Enterprise」は企業版Bingになり、以下の特徴があります。