MetaMoJiの手書き文字認識入力アプリ「mazec for Business」が、上新電機の店頭入会手続きのDX化を支援

関西を拠点に全国展開する総合家電量販店・上新電機では、自社会員カードの店頭入会を紙からタブレットに移行しました。その際に、タブレットの標準キーボードに不慣れなお客様に対して、手書き文字認識入力アプリとして人名・地名の異体字変換に対応していることや文字認識精度の高さを評価し、「mazec」を採用しました。

mazec導入後は、登録業務の効率化とコスト削減の課題を解決しました。また、顧客獲得後のリードタイムが大幅に削減され、登録の翌日には会員向けのアクションが取れるようになるなど、営業活動のスピードアップも実現しています。

※上新電機株式会社における「mazec for Business」導入事例は以下サイトをご覧ください。
https://product.metamoji.com/enterprise/case/case-joshin/

■mazec for Businessについて
MetaMoJiが開発したタブレット向け文字入力エンジンにより、タブレット上で手書き入力を求めるユーザーや、キーボードに不慣れなお客様のニーズに合わせて、ストレスの少ない手書き入力を実現するアプリケーションです。これまで、キーボードの操作がボトルネックとなりシステム化が困難だった業務システムを簡単に実現します。

※「mazec for Business」の製品詳細ページはこちらをご覧ください。
https://product.metamoji.com/enterprise/

■株式会社MetaMoJiについて
株式会社MetaMoJiでは、先進的なIT技術をベースに、法人向け、個人向けアプリケーションを開発・提供しています。キーボードを前提としたこれまでのPCに比べ、タッチスクリーンと、より洗練されたインターフェースを持つタブレット端末では、人間とコンピュータの間の距離をもっと縮めることができると考えています。
https://www.metamoji.com/

■本件に関するお問い合わせ
・製品についてのお問い合わせ：
担当　森・玉井
電子メール：　info_ep@metamoji.com
電話番号：　03-5114-2912