このたび7月5日(水)に、広島県福山市『福山ビジネスサポートセンター Fuku-Biz』主催のオンラインセミナー「今さら聞けない!ChatGPTで業務が変わる!?活用法とリスクも学ぶ1時間」に、HELP YOU AIラボの森 勝宣が講師として登壇しました。2月にHELP YOU AIラボを立ち上げた弊社が、AIを使って業務効率化・生産性向上を実現する際の、ChatGPT活用法やリスクを事例とともにお伝えいたしました。
福山ビジネスサポートセンター主催オンラインセミナー「ChatGPTの活用法とリスク管理」に当社メンバーが登壇 ＜ 7月5日（水） 開催レポート＞
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セミナーについて
▼開催概要
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今さら聞けない!ChatGPTで業務が変わる!?活用法とリスクも学ぶ1時間 |
◆開催日時：2023 年7月5日（水）14:00～15:00
◆開催場所：オンライン開催（Zoom）
◆対象：ChatGPTに興味のある個人事業主・経営者の方、ChatGPTを事業に導入予定の方
▼開催趣旨
今、人工知能チャットボットChatGPTが世界中で注目を集めています。今回のセミナーでは、「ChatGPT とは一体何なのか」「なぜ話題になっているのか」といった基本から、ChatGPT がビジネスに与える可能性や活用事例、導入のポイントとリスクをオンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU(ヘルプユー)」の森 勝宣がお伝えしました。
業務効率化や生産性向上に悩む組織の管理職の方や、導入を検討されている企業・個人事業主の方は、ぜひ当日の様子をご覧ください。
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当日の様子
私たちの生活に身近なAIたち
身の回りのAI
私たちの身の周りには、実は多くのAI技術がすでに活用されています。スマートフォンやネットショッピング、動画ストリーミングサービスなど日常的に触れる機会の多いものに搭載されています。
AIがもたらす生産性向上というメリット
ChatGPTで生産性向上
今回は仕事でAIツールを活用するという点に焦点を当て解説していきました。今回はその中でもChatGPTに絞ってお話しています。MITのShakked NoyとWhitney Zhangの研究によれば、はじめてChatGPTを使った人は、作業時間が57％も効率化し、アウトプットのクオリティも高くなったという結果が出ています。
ChatGPTの使い方
ChatGPTにログイン
今回は基本的なChatGPTの使い方から説明していきました。まずは、ChatGPTの利用を始めるに当たって、アカウント開設方法を伝えていきました。
ChatGPTに聞くべきこと、聞くべきでないこと
ChatGPTの使い方
次に、ChatGPTに聞くべきことと聞くべきではないことを伝えました。ChatGPTは未来の予測をしたり、私的な質問には回答できません。一般的な情報や複雑な問いへの回答は得意なので、まずは、聞くべきことと聞くべきではないことを理解して、活用していくことが、上手く使いこなす秘訣だと伝えました。
AIを使いこなせる人が最終的なチェックを行う
リスク対策
ChatGPTは高精度な回答をしてくれますが、100％正しい回答である保証ができません。そのため、仕事で活用する際には、人による確認が必ず必要になります。ChatGPTを使いこなせる人が最終的なチェックを行い、最適なアウトプットを目指すことが、スピードと品質の向上に繋がります。
データ入力に際して注意すべき事項
データ入力に関する注意点
また、最後には、ChatGPTに入力するときの注意点についても伝えました。著名人の名前や写真など、すでに世の中に公開されているものは、ChatGPTに入力しても問題ないとされています。反面、個人情報や機密事項などは入力してしまうと、AIに情報を学習されてしまうため入力は避けるべきです。セキュアな状態で、適切な活用を心がけましょう。
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参加者の声
・人とAIがどのように共存していくかの話がとてもよかった
・AIを使う際の注意点を知れてよかった
・ChatGPTの回答精度のあげ方を学べた
・実際の活用例をあげていただけて、具体的な使い方の方向性が見えた
・部署ごとに活用の方法を紹介いただいたので、イメージしやすかった
・Excelのサポートなど、すぐに活用できそうなものがあり、実践してみようと思った
・初めてチャットGPTに触れたくなった
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講師紹介
HELP YOU AIラボメンバー・森 勝宣
＜森 勝宣：HELP YOU AIラボ＞
早稲田大学卒業後、マーケティング会社でリサーチツールの法人営業や海外調査案件に従事。
ニットにジョイン後は、マーケティングと新規事業開発を担当。HELP YOUのマーケ戦略策定、オウンドメディア編集長、広告運用、セミナー企画など、マーケティング部門の責任者を担当。
その後、海外事業部を立ち上げ、日本企業の海外進出を支援するHELP YOU+海外進出の事業責任者。
2023年2月よりHELP YOU AIラボのメンバーとして、ChatGPTをはじめとするAIツールの研究を行う。
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福山ビジネスサポートセンター Fuku-Biz
福山ビジネスサポートセンター Fuku-Biz
「きく」「みつける」「ささえる」をテーマに備後地域（福山市・三原市・尾道市・府中市・世羅町・神石高原町・笠岡市・井原市）の中小企業や創業を考える方をサポートします。
業種に関わらず、あらゆる事業の悩みにお応えし、何度でもご利用無料です。
相談、課題の発見、解決策の提案から形にするまで、寄り添いながら結果にこだわりサポートします。
▼センター長 / 高村 亨
2016年9月、フクビズのセンター長に就任。開設5年9カ月での相談実績15,000件突破は、Bizモデル史上最速。
＊よろず支援拠点全国本部サポーター（2017年〜）
＊中国財務局 金融行政アドバイザリー（2019年4月〜）
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オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」
オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」
さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。
HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/
＜会社概要＞
会社名 ：株式会社ニット
代表者 ：代表取締役社長 秋沢 崇夫
本社所在地：東京都港区芝5丁目29番20号 クロスオフィス三田501号室
設立 ：2017年8月 ※2015年 HELP YOUサービス開始
事業内容 ：オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」の運営。働き手への学びのサービス、働き手を応援するメディア事業なども展開。
＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社ニット
広報担当：小澤/中野
電話番号：050-5212-5574
メールアドレス：pr@knit-inc.com
