アラート機能と週間サマリーレポート機能について
■ネガティブアラートメール機能
この機能は、ネット上の情報をリアルタイムでモニタリングしネガティブな評価や情報が現れた場合にアラートメールを自動的に送信します。そのため企業はすぐにその情報を確認し、必要な対応を行うことが可能になります。このリアルタイム性がネガティブアラートメール機能の大きな特徴です。
■週間サマリー機能
この機能では、企業のネット上の評価に関する様々なデータを一週間ごとにまとめたレポートを提供します。具体的には検索結果のネガティブな情報の数、Googleビジネスプロフィールのレビューや投稿数、YouTubeの検索結果に含まれるネガティブ情報の数などをまとめます。これにより企業は自社のネット評価の傾向を容易に把握し、必要な対策を立てることが可能になります。さらにこの週間サマリー機能の大きな特徴として、これらの情報は定期的に提供されるため企業は長期的な視点でネット評価を管理することができます。
以上の新機能を活用することで、企業はネット上のブランドイメージ管理をより効果的に行うことが可能となります。
■AIブランドモニターの新機能は、以下のような人々や企業に特に推奨できます
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ネット評価がビジネスに直結する企業・業種: レストラン、ホテル、旅行業、小売業、e-commerceなど、ネットの口コミや評価がビジネスに直接影響を与える業種の企業にはネガティブな評価をいち早くキャッチし対応することが必要です。
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オンラインブランドイメージに敏感な企業: テック企業、ファッションブランド、コスメブランドなど、ブランドイメージが商品価値に大きな影響を及ぼす企業にとってはネット上の評価のモニタリングは不可欠です。
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大規模なオンラインカスタマーベースを持つ企業: ユーザーの数が多いほどネット上の評価や口コミも増えます。そのため、大規模なオンラインカスタマーベースを持つ企業にとっては評価のモニタリングと管理が重要になります。
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PRやマーケティングの専門家: ブランドの評判管理は企業のPRやマーケティングの一部として非常に重要です。そのため、これらの分野で働く専門家にとってもこのツールは非常に役立つでしょう。
これらの新機能は、ネット上の評価を迅速に把握し適切な対策を講じることを可能にします。ネットの評価がビジネスに大きな影響を及ぼす今日、これらの機能は多くの企業や専門家にとって有益であると言えるでしょう。
AIブランドモニターについて
AIブランドモニターとは、1000社以上の風評被害を解決してきた株式会社BLITZ Marketingが提供しているレピュテーションリスクを管理するツールです。ネット上に潜んでいるリスクを特定するために、独自のデータ抽出技術を用いて特定のキーワードで検索した結果を定期的に抽出・分析し、レピュテーションリスクとなる要素を特定・管理を行います。
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株式会社BLITZ Marketingについて
株式会社BLITZ Marketingは、1,000社以上の企業に対しWebブランディングの課題を解決するマーケティングカンパニーです。各分野のエキスパートが様々な専門的アプローチでクライアント様のWebブランディングをサポートします。さらに、ネット上の評判や情報が企業価値・イメージに大きな影響力を持つ現代に合わせ、お客様のネット上の情報を管理・改善するためのレピュテーションリスク対策に特化したツールを提供しています。
ツールの提供だけでなく、WEB風評被害対策サービスではWEB上の風評被害に悩むお客様の課題を解決するために、検索結果やGoogleビジネスプロフィールに関するお悩みに対しブランディング支援を行っています。さらに、お客様の悩みを解消する目的で風評被害や関連する誹謗中傷等に特化した自社メディアサイトの運営も行っております。
BLITZ Magazine（https://blitz-marketing.co.jp/column/）
【会社概要】
■名称：株式会社BLITZ Marketing
■所在地：東京都渋谷区渋谷2-12-12
■代表者：代表取締役社長 吉原 教一郎
■設立年月日：2011年12月28日
■事業内容：WEBマーケティング、WEBブランディング、WEB風評被害対策、HR(許可届出番号：13-ユ-313626)
