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コーストレーニング機能の開発背景
「shouin+」ではサービス提供当初より、新人が動画マニュアルで事前に業務を学習し、指導者より実践のフィードバックを受けた後、再度動画でポイントを復習するといった一連のサイクルを回すことで、指導者にかかる負担を軽減し、新人の即戦力化を支援してきました。新人と指導者が共通のマニュアルを参考にしながら業務を学習する仕組みは、コミュニケーション活性化の効果も担っていました。
コロナ過による集合研修の中止や店舗の休業、シフト削減など、新人とトレーナーが対面でOJTを行う機会が減ってしまったことから、shouin+をオンライン研修にご利用いただく機会が多くなり、新人の自己学習が重要になってきました。このような背景から、組み立てられたカリキュラムに沿って学習が進められるコーストレーニング機能を2020年10月にリリースいたしました。
本機能は、学習者が学ぶべきコンテンツを表示し、コース完了までの全体のステップと学習進捗が画面で分かりやすく把握できます。管理者は達成目標期限を設定することができる為、メリハリのある自己学習の促進と管理が可能になりました。
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本機能アップデート概要
リリース以降、ご活用いただいている多くの企業からの様々なご意見・ご要望を基に、より学習が進めやすく、コース進捗が確認しやすくなるようアップデートいたします。
■トレーニング画面
シンプルで使いやすい操作画面に変更します
挑戦するコースを選択すると、すぐに学習が始められます。どこまで進んだか、次はどのコンテンツを学習すれば良いのか一目でわかります。
■管理画面
コース作成の自由度が高くなります
本機能は、1つのコースの中に複数の学習カテゴリを組み込むことができます。今回のアップデートにより、各カテゴリからマニュアル単位でコースへ組み込めるようになります。
※クイズ、チェックリストはカテゴリ単位
コーストレーニングの進捗分析機能が搭載されます
分析機能搭載により、以下内容が確認できるようになります。現場だけでなく、本部からもコーストレーニングの進捗に対する的確なフォローが可能になります。
・コース一覧：各コースの達成者／学習者、達成率、平均達成期間
・達成者一覧：コース開始日／終了日
・未達成者一覧：コース開始日、達成数、挑戦中のコンテンツ
※2023年5月末に搭載、6月以降より順次提供予定
※機能のご提供スケジュールは変更となる場合がございます
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「shouin+」について
動画を主としたマニュアルや業務内容に関するクイズとチェックリストによって、新人の業務習得を効率化し即戦力化を支援するクラウドサービスです。社会問題として深刻化している小売・サービス業における人材不足の影響により、新しい人材はもちろん、新人を教育できるスタッフもまた人手が足りない状況です。「shouin+」は新人が自己学習できる仕組みを設計し、OJTの時短と効率化を実現することで新人のモチベーションアップとトレーナーの負担軽減を実現します。
また、本部は各店舗や人材のトレーニング状況を管理画面で可視化することができ、店舗管理業務も支援します。動画の共有やクイズ、チェックリストの作成・編集も簡単にでき、新商品やキャンペーンなどに関する新しい業務内容を手間なく一括で全店舗に配布することが可能です。
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ピーシーフェーズ株式会社 会社概要
商号：ピーシーフェーズ株式会社
所在地：東京都港区南青山3-1-3 ビジネスエアポート青山6階
設立：1998年10月
代表者：代表取締役 吉田和弘
事業内容：HRテック事業、デジタルマーケティング事業、アプリ開発事業
資本金：99,980,000円
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本リリースに関するお問い合わせ先
ピーシーフェーズ株式会社 shouin+部 杉本
TEL：03-6418-1237（10:00-16:00）
E-mail：k_sugimoto@pcp.co.jp
