新型コロナウイルス流行以来、営業活動はオンラインが主流となり、アフターコロナであってもオンラインでの営業活動は持続すると想定されています。また多くの企業では、オンライン商談への移行対応だけでなく、営業活動の属人化や営業人材の育成、インサイドセールス(IS)・フィールドセールス(FS)・カスタマーサクセス(CS)(※)の連携、情報共有などの課題を抱えています。
そのような社会の流れの中で、あらゆる情報を数値化し、分析することで営業活動の最適化と効率化を目指す“セールスイネーブルメント”の実現に多くの企業が取り組んでいます。
「アンプトーク」を用いることで、IP電話からビデオ会議まで自動書き起こし・分析を行うことができ、どの企業でも簡単かつ安価にセールスイネーブルメントを実現することが可能となります。
今回の契約締結により、SB C&Sの全国1万2000社の販売ネットワークと、SaaS 専任チーム「Cloud Service Concierge」の多彩なソリューション、充実したサービス・サポート体制を生かして、さらなる導入拡大を目指します。
両社は「アンプトーク」の提供を通し、あらゆる業種、あらゆる規模の企業のビジネスを支援し、営業組織における効率化や生産性向上に貢献していきます。
※インサイドセールス(IS):幅広く見込み顧客に対してアプローチする営業手法
フィールドセールス(FS):成約率の高い案件に注力する営業活動
カスタマーサクセス(CS):顧客のビジネスの成功のため顧客に能動的に関わっていく活動
-
「アンプトーク」概要
「アンプトーク」は、IP電話やテレビ会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、オンライン商談や通話を自動で書き起こし・要約・解析し、Salesforce / HubSpot / Slackに自動出力することで、オンライン商談を自動化・可視化します。
「アンプトーク」を用いることで、あらゆる企業のセールスイネーブルメントを実現し、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで営業組織全体の生産性向上を支援します。
◯連携しているツール:
(ビデオ会議)Zoom Meetings , Microsoft Teams , Google Meet
(IP電話)Dialpad, Zoom Phone
(SFA)Salesforce, HubSpot
(チャット)Slack
-
amptalk株式会社 代表取締役社長 猪瀬竜馬 コメント
当社はZoom Phone, DialpadなどのIP電話やZoom, Teams, Meetなどのビデオ会議ツールと連携し、自動書き起こしからSFAへの入力を自動化することで、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで一気通貫で工数を大きく削減することをミッションとしてプロダクトを世の中に広めて行っております。この度、SB C&S社のお力をお借りして、より広範な方々の課題を解決していければと考えております。
-
SB C&S株式会社 ICT事業本部 クラウドサービス推進本部長 田中政和 コメント
このたび、amptalk株式会社さまのSaaSサービスである「アンプトーク」の取り扱いを開始できることを大変嬉しく思っております。ビジネスモデルの変革など変化の激しい現代において、多くの企業で営業活動のDX化が推進されております。amptalk株式会社さまとの連携を一層強化し、SB C&Sの販売力と組み合わせることで、お客さまの持つ営業活動におけるさまざまな課題解決に向けて提案が実現できるものと考えています。SB C&Sは、SaaSの取り扱いを積極的に進め、企業のDXに貢献していきます。
-
amptalk株式会社 概要
amptalkは、「無駄を省き人と人が向き合う時間を最大化する」をミッションとし、「 昨日まで世界になかったチャンスを」作り出すことを目指しています。“人”だけではできなかったことを成しとげることで、“人”がより効率的に働ける世の中を作る会社です。
ユーザーがより効率良く営業活動に集中し、売上をあげることで世の中に「機会」を作り出すことを目指し、音声認識の仕組みや様々なAIの技術を用いて営業人員の効率化を加速するプロダクトを開発し、販売しております。
商号 :amptalk株式会社/アンプトーク株式会社
代表者 :猪瀬 竜馬
所在地 :東京都渋谷区恵比寿1丁目8-3
設立日 :2020年5月28日
-
SB C&S株式会社 概要
SB C&S株式会社は、ソフトバンクグループの原点であるIT流通ビジネスを受け継ぐとともに、市場環境の変化を迅速にとらえ、新たなビジネスモデルを生み出しています。法人向けには、国内最大規模の販売ネットワークを通じ、クラウドやAIを含めた先進のテクノロジーを活用したプロダクト・ソリューションを提供しています。コンシューマ向けには、独自の企画・開発力を生かし、ソフトウエアやモバイルアクセサリーから、IoTプロダクト・サービスへと商品ラインアップを拡充しています。詳細はホームページをご覧ください。
商号 :SB C&S株式会社
代表者 :溝口 泰雄
所在地 :東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
設立日 :2014年3月
※SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
※本ニュースリリースに記載された商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
※本ニュースリリースに記載された内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。