2022年4月、薬機法の改正によりオンライン服薬指導の要件が緩和されるなど、オンライン上での医療サービスの提供がより簡便にできる環境の整備が進んでいます。当社運営の「SOKUYAKU」においても、オンライン診療・服薬指導がより使いやすくなる機能・UIの改善や、迅速に処方薬をお届けする配送網の構築を推進してまいりました。
一方、「SOKUYAKU」では、東京23区・横浜、名古屋・大阪・福岡市内など都市圏の処方薬当日配送を提供しておりましたが、へき地への処方薬配送には複数日を要する場合があり、直ちに処方薬が必要な患者様へ速やかにお届けすることができていない課題がありました。
また、オンライン服薬指導の普及により、調剤薬局における、処方薬「発送業務」負担の増加も課題となっていました。
この度、これらの課題の解決に向けて、「SOKUYAKU」アプリの機能や配送オペレーションの改善を重ね、全国どこでも、翌日までに処方薬をお届けする配送網を構築するとともに、送り状発行の手間や管理にかかる業務負担を軽減する調剤薬局向け新機能を実装いたしました。
今後、翌日までに処方薬が必要な患者様は「SOKUYAKU」アプリ上で「翌日お届け」を選択できるようになります。配送料は、全国一律440円(税込)でご利用いただけます。※
●利用の流れ
※:16:00以降にオンライン服薬指導を受診された患者様の場合、または離島にお住まいの場合、翌々日以降でのお届けとなることがございます。
※:処方内容によりクール便でのお届けが必要な場合、配送料金が異なります。
今後も「SOKUYAKU」では、オンライン診療・服薬指導のさらなる利便性向上を目指し、取り組みを進めてまいります。
「SOKUYAKU」について
ジェイフロンティア株式会社が提供する「SOKUYAKU」は、スマートフォンを活用し、ご自宅やオフィスに居ながらオンライン診療、服薬指導の受診、最短当日中のお薬の受け取りを可能にするオンライン診療・服薬指導・処方薬宅配サービスです。患者さん向けには、かかりつけ医・薬局の登録、おくすり手帳の機能や待ち時間なしで処方薬が受け取れる来店予約機能を備えるほか、病院・クリニック・薬局向けに、予約管理機能や問診票管理機能など、オンライン診療やオンライン服薬指導に必要な機能を提供しており、追加の設備投資なしで簡単に導入していただけます。
アプリ名称:SOKUYAKU
iOS :https://apps.apple.com/jp/app/sokuyaku/id1550447276
Android :https://play.google.com/store/apps/details?id=com.customer.sokuyaku
価格 :登録料、年会費無料
URL :https://sokuyaku.jp/
ジャンル :メディカル 医療
■会社概要
会 社 名 :ジェイフロンティア株式会社(東証マザーズ 証券コード:2934)
設 立 :2008年6月
代 表 者 :代表取締役社長執行役員 中村 篤弘
本 社 :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg.8階
資 本 金 :1,486,978,650円
U R L :https://jfrontier.jp/