有明ガーデンが、観光DXを推進する「Pie Systems」の免税手続き一括カウンター「PIE VAT Station」を導入

■ Pie Systemsの「PIE VAT Station」について
Pie Systemsは、国税庁から許可を受けた「承認送信事業者」としてVAT（付加価値税、日本の消費税に相当する間接税）還付請求プロセスを完全電子化するソリューション（アプリ）「PIE VAT」を事業者様へ提供するほか、商業施設(ショッピングモールなど)や商店街等より受託され、施設内店舗の免税手続を一括して行う「PIE VAT Station」の設置・運営を行なっています。

有明ガーデン内設置の「PIE VAT Station 」

＜PIE VAT Station導入メリット＞
１．商業施設・店舗のメリット
✔︎インバウンド需要の獲得、売上アップが期待できる
免税対応により訪日客の呼び込みができるほか、複数店鋪での購買分をカウンターで一括処理するため、買い回りが期待できます。

✔︎低単価商品を扱う店舗も免税店になることができる
  免税対象金額(税抜5,000円)に満たない店舗についても、他店との合算で免税販売ができます。
　　
✔︎煩雑な免税手続き・申請を全てアウトソースできる
Pie Systemsが店舗の免税販売申請を無料で代行、免税カウンターを運営するため、各店舗での各種申請や免税手続きは不要です。通常通りの会計処理で訪日客へ免税販売ができます。

２．訪日客のメリット
✔︎免税手続を一括でき、滞在時間を有効活用できる
複数店舗での購買分をカウンターで一括処理するため、各店舗で待たずにショッピングができます。

✔︎複数店舗で購入した分も 合算して免税対象にできる
複数店鋪での購買分が合算され免税対象となるため、免税対象金額に届きやすくなります。

✔︎非接触(コンタクトレス)で免税手続きができる
アプリ「PIE VAT」を通して非接触で免税手続きが完了できるため、安全・安心です。アプリ内で手続きのステータス(進捗状況)も確認できます。

また、「PIE VAT Station」では、店舗における利用費用が発生しません。免税手続きに必要な免税店ステッカーや免税手続パンフレット等も、Pie Systemsが無料で提供します。       

左：免税プロセスを記載したリーフレット(他言語対応)　右：免税対応店ステッカー(店舗・レジ周り用)

Pie Systems Japan CEO/水野 博商コメント
人気のショッピングスポットであり多くの訪日客が訪れる有明ガーデンに「PIE VAT Station」を導入いただけたことを大変嬉しく思います。有明ガーデン施設内の各店舗様の業務負荷軽減・効率化はもちろん、免税カウンターでの待ち時間が無い（手続き完了後にお呼びする）ため訪日客の顧客体験向上が期待できる点が、「PIE VAT Station」の特徴です。
Pie Systemsは、国内外での導入実績・事業展開における経験をもとに、事業者様の業務負荷軽減・効率化はもちろん、免税ショッピングにおける顧客体験向上をサポートしています。今後も、インバウンド産業のDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進により、インバウンド消費の活性化に寄与してまいります。

■Pie Systemsについて    
2018年米国にて設立されたトラベルテック企業です。2018年にデンマーク、ノルウェーにてサービスの提供を開始し、2021年より日本市場へ参入しました。”Empowering local partners, Globally”を掲げ、各国・地域の事業者様と旅行者をつなぐ免税手続きデジタルソリューションの提供により、皆様のビジネスをグローバルに支援しています。         
     
注）トラベルテック：旅行（Travel）とテクノロジー（Technology）を融合させた造語。テクノロジーを活用することで旅行者の手間を軽減し、シームレスな対応を推進する事業・取り組み。

※対象店舗例の一覧（2023年2月10日時点）​

※対象店舗は今後順次拡大予定です。

PIE VAT Station導入に関するお問い合わせはこちら（Pie Systems Japan ホームページ） https://pages.pievat.com/pievatstation