これまで、即時配車の機能のみ有するアプリでしたが、今回のアップデートにより「タクシー配車予約（日時指定によるタクシー手配）」「クレジットカード登録によるネット決済」「アンケート」の機能を追加しました。また、これまで岡山市、倉敷市、早島町だった対象エリアに、津山市が加わりました。
引き続き、お客様の声を聞きながら、地域のニーズに合ったタクシーアプリを目指し、ユーザビリティの向上に努めてまいります。
- 「TAXI.come」概要
アプリ名称：TAXI.come（タクシードットカム）
提 供：岡山交通株式会社
開 発：両備グループタクシーユニット、株式会社JVCケンウッド、株式会社両備システムズ
運営・配車管理：両備タクシーセンター
導入会社：岡山交通株式会社 導入台数 274台、岡山両備タクシー株式会社 導入台数 199台
投 資 額 ：約3億円
運用開始日：2022年11月24日（木）
配車エリア：岡山県内の以下のエリア
岡山市（北区建部町、東区瀬戸町を除く）・都窪郡早島町 ・倉敷市・津山市（2023年1月17日～）
※一部、上記エリア内でも道路状況等により非対応の場所がございます。
対応エリア
■アプリの主な機能
- タクシー即時配車
- タクシー到着通知
- タクシー配車予約（日時指定によるタクシー手配） ＊2023年1月31日追加機能
- ネット決済 ＊2023年1月31日追加機能
- アンケート機能 ＊2023年1月31日追加機能
「TAXI.come（タクシードットカム）」は、高齢化による交通弱者の増加と交通インフラの撤退・縮小が進む地方の特性を鑑み、高齢者をはじめ誰もが住みやすいまちづくりを実現するため、首都圏を中心とした既存の都市型アプリではなく、地域の生活に合わせてカスタマイズできる地域密着型のタクシー配車アプリです。
今後も段階的に機能強化を図り、地域のニーズに合ったユーザビリティの向上に努め、将来的には地方におけるタクシーアプリのスタンダードを目指しています。
- アプリ追加機能紹介
■タクシー配車予約（日時指定によるタクシー手配）
日時を指定してタクシーを手配することができる機能です。
【使い方】
①「予約」をタップしてください。
②画面に表示された日時を指でスクロールして希望のご予約日時に合わせ、「設定」をタップしてください。
③お迎え先（アイコン位置）が間違いなければ「ここで乗る」をタップしてください。
※詳しくは専用サイトの「使い方②タクシーを呼ぶ」をご確認ください。
タクシー予約の方法
■ネット決済
アプリ上にクレジットカード情報をご登録いただくことで、タクシーのご降車時に料金が自動で決済される便利なお支払い方法です。
現金等のやりとりが不要になるため、スムーズにご降車いただけます。
【使い方】
①メニューから「ネット決済」を開き、「クレジットカードを登録」をタップしてください。
②指定の枠にカード情報を入力し「次へ NEXT」をタップしてください。問題なければ登録完了です。
③ご注文内容の確認画面にて、決済方法がネット決済になっていることを確認して「この内容で注文する」をタップします。タクシーのご降車時に料金が自動で決済されます。
※詳しくは専用サイトの「使い方④ネット決済を利用する」をご確認ください。
ネット決済の方法
■アンケート機能
任意でご回答いただける、ご利用者アンケート機能を追加しました。
アプリ内で完了したご注文をタップするとアンケートが表示されます。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
- 今後のアップデート予定
2月下旬頃 ：【お気に入り登録】の実装
∟よく指定する場所を登録することで繰り返しのご注文が簡単になります。
2023年夏頃【高齢者向け画面】の実装
∟大きな文字でシンプルな高齢者向けの簡易画面モードの実装を予定しています。
時期未定 【日常生活支援アプリ】へ進化
∟通常のタクシ―配車機能のみならず、生活を支援する多種多様なサービスを注文できるよう、大型アップデートを予定しています。
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ダウンロード情報
- 会社概要
●両備グループ https://ryobi.gr.jp/
事務局：岡山県岡山市北区下石井二丁目10番12号 杜の街グレース オフィススクエア5階
両備ホールディングス株式会社本社内
代表者：両備グループ代表兼CEO 小嶋 光信
主なグループ企業：両備ホールディングス株式会社、株式会社両備システムズ、岡山交通株式会社、
和歌山電鐵株式会社、株式会社中国バスなど、全42社（2023年2月現在）
●両備グループタクシー事業者（両備タクシーユニット）
両備タクシーセンター https://ryobi-tc.com/
住所 ：岡山県岡山市南区豊成一丁目14番12号
代表者 ：理事長 松田 敏之
業務内容：タクシー業務の受託並びに共同配車
岡山交通株式会社 https://okyama-kotsu.com
本 社 ：岡山県岡山市南区豊成一丁目14番12号
資本金 ：1億円
代表者 ：代表取締役 土江 富雄
主な事業：タクシー事業、観光バス事業、不動産事業、車両運行管理事業
岡山両備タクシー株式会社 https://Okayama-ryobi-taxi.jp/
本 社 ：岡山県岡山市中区藤原46
資本金 ：2,000万円
代表者 ：代表取締役兼COO 安村 芳徳
主な事業：タクシー事業、車両運行管理事業
津山タクシー（両備ホールディングス株式会社両備バスカンパニー）https://tsuyama-taxi.com/
倉敷両備タクシーセンター https://ryobi-tc.com/kurashiki/
