ビーツ×MS&Consulting共催セミナー「成功事例から学ぶ”リモート接客”」

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労働人口減少が続く中、店舗運営等における慢性的な人手不足にお悩みの企業の多くがさまざまな DX を推進されています。 そのひとつとして「リモート接客」を活用した人手不足解消・業務効率化の動きが広がっています。
本無料セミナーでは、リモート接客システム「えんかくさん」を導入された企業の事例をもとに、その利便性・効果性の高さをご紹介します。

 

■オンラインセミナー概要
・開催日時   2023年1月17日(火)14:00-15:00

・使用ツール  Zoom

・定員     100名様
・登壇     株式会社ビーツ 執行役員 西村幹太

        株式会社 MS&Consulting リレーション事業本部 チーフコンサルタント 徳野朱音

 

■開催内容
1)リモート接客の利用実態・リアルな声とは?
2)さまざまな用途でリモート接客を活用する企業が増加
3)BPO型リモート接客ニーズ発生の背景とは?
4)事例紹介
・カー用品ストアやドラッグストアでの販売事例
・ストアでのアプリ・カードの会員獲得事例
・スーパーマーケットでの試食販売事例
 
 
■詳細&申込方法
下記より詳細のご確認・お申込みが可能です。ぜひご確認ください。

詳細&お申込みURLはこちら

2023年1月17日│【DX】店舗の人手不足解消・業務効率化に効果あり!事例に学ぶリモート接客
【無料セミナー】慢性的な人手不足にお悩みの企業の多くが「DXを活用した無人化・省人化」を検討される昨今。株式会社ビーツから執行役の西村幹太氏をお呼びし、リモート接客を導入した企業の事例をもとに、その利便性・効果性の高さをご紹介します。(1月17日14:00~15:00)

 

※ お申込みいただくと、自動返信メールにて、セミナー参加用URLをご案内いたします。

※恐れ入りますが、同業他社様の参加はご遠慮ください。

※お客様よりいただいた個人情報はプライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきます。
https://www.beeats.co.jp/products/solution/digital/privacy/

 

■リモート接客システム「えんかくさん」とは

複数拠点を同時監視しながら、各拠点と遠隔接客(通話)ができるビーツの自社開発サービスです。
「えんかくさん」を導入すると、オペレーター(受付・接客スタッフ)は自宅やスタジオに居ながらにして、店舗・施設等にいるお客様に対し、遠隔で受付・接客業務を行うことができます。

 

 

「えんかくさん」オフィシャルページ https://www.beeats.co.jp/products/solution/digital/enkakusan_real/

 

■株式会社MS&Consulting 会社概要
株式会社 MS&Consulting は、顧客満足度・従業員エンゲージメントの向上によるサービスの高品質化・高付加価値化を目的とした経営コンサルティングを行っており、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」を基幹サービスとして、店舗業務スマート化SaaS「tenpoketクラウド」及びコンサルティング・研修などの各種サービスを提供しております。

 

 

■株式会社ビーツ会社概要

当社は企業のあらゆるマーケティング課題の解決に向け、企画から製作・運用まで一貫して手掛けるクリエイティブエージェンシーです。スピードを増すマーケティング市場の変化、人々の価値観や社会の変化に対し、 先鋭的でパワフルなクリエイティブと、 デジタルを活用した新たなツールやソフトウェアでのデータの蓄積・分析により、 新たな商品体験・購入の場「ラストワンマイル」の革新に取り組んでおります。 

 

 

株式会社 MS&Consulting https://www.msandc.co.jp/

株式会社ビーツ https://www.beeats.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先
digital-support@beeats.co.jp

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