インサイドセールスを起点に顧客と商談の最新情報を管理するデータマネジメントツール「SALES GO ISM（イズム）」を基盤に、商談獲得戦略を設計し最適な営業管理を設計するコンサルティングサービス「SALES STRATEGY」とインサイドセールスBPOサービスを組み合わせ、営業活動の勝ちパターンを作り上げることにより、従来比較で営業効率180％UP、新規商談件数262％UP、有効商談化率18.5％UP、受注率10％UPを実現しました。引き続き、カーセブンの営業DX基盤の構築、新規顧客開拓および商談パイプライン構築を一気通貫でご支援してまいります。
- 「SALES GO」採用のポイント
■1,000社以上の営業支援実績を持つプロのノウハウ
■営業戦略設計、営業管理ツール、BPOのトータル支援とその相乗効果に期待
■伴走支援による高い信頼と定着力
※ ISM（Inside Sales Management system）：
インサイドセールスや営業活動のフェーズを設計、顧客と商談を管理し、受注UPへ導くシステム。
※ BPO（Business Process Outsourcing）：
業務プロセスの一部を、企画から実施まで一括で専門企業に外部委託すること。
※ 営業効率：
営業担当者がコア業務（商談＆既存顧客対応）にかけられる時間の割合。
- 導入背景
カーセブンは、中古車の買取と販売のフランチャイズ経営に加え、フランチャイズ店舗向けに開発した各種システムやサービスを、自動車流通業界向けにさまざまなSaaSとして提供し、業界の標準プラットフォームとなるようにITのシェアリングエコノミーを進めています。
SaaSの提供社数は1,200社を超えましたが、更なる業界普及を目指す上で、よりシンプルでありながら自社の営業ターゲットを的確に抽出できるデータドリブンかつストラテジックな営業運営方法を求めていました。
・営業活動を属人的にせず、蓄積されたデータを基盤としたストラテジックな営業管理
・社内の営業ノウハウを洗練させ共通化させるための営業フェーズ設計
・TVCMの効果とインサイドセールスの活動を融合させた効率的な市場開拓方法の確立
カーセブンはこれらの課題を解決するため、過去1,000社以上の営業支援実績を基盤とし、営業戦略設計からツールの導入、運用支援までワンストップで提供する「SALES GO」のサービス導入を決定しました。
- カーセブン 代表取締役兼社長執行役員 井上 貴之様からのコメント
カーセブンは、自動車流通業界全体の業務効率化を支援すべく、自社利用で磨いたインフラシステムの外部提供事業を始めました。
営業環境のアップデートに取り組むにあたり、ツールのみコンサルのみの点でなく、営業周りをトータルでご相談できるSALES GOさんを採用しました。結果、多数の営業支援実績を持つSALES GOメンバーの施策は的確で信頼性が高く、心強いパートナーとなっています。
今後、顧客ロイヤリティの更なる向上やシェア拡大を目指していく上で、より一層貢献いただけることを期待しております。
＜株式会社 カーセブン デジフィールド＞
代表取締役兼社長執行役員：井上 貴之
本社所在地：東京都品川区大崎2丁目11-1 大崎ウィズタワー23階
設立：1999年7月2日
事業内容：自動車の小売と買取のFCチェーン「カーセブン」の運営、自動車流通業界向けSaaSプラットフォームの開発提供
URL：https://www.carseven.co.jp
- SALES GO代表取締役社長 内山雄輝のコメント
このたび、カーセブン社のデータ主導の営業環境の構築に関わらせていただき大変嬉しく思います。CM効果を最大化させるインサイドセールス戦略の設計や、それを支える最適な営業管理システムの構築が実現し、営業活動をシンプルにしつつ最大効果を実現するストラテジックな営業DXを実現されたと思います。我々も戦略策定含めてカーセブン様とご一緒に汗をかく営業DXチームとして、これからも市場拡大のお手伝いに積極的に関わらせていただきたいと思います。
- インサイドセールスを起点に顧客と商談の最新情報を管理する営業支援ツール『SALES GO ISM』
〜リード獲得から商談設定、受注に至るまでのフェーズ管理と活動管理を一気通貫できる設計〜
シンプルなUI/UX
営業活動に本当に必要な機能だけを搭載し、導入しやすい価格で提供
業界初4Dフェーズ管理
営業設計の基軸となる一般的な商談フェーズに加え、商材、企業、人ごとにフェーズ管理
本当に使える全国60万社のDB（最大約600万社）
正確な企業・部署情報の補完と名寄せクレンジングを実現
営業戦略設計・運用支援
今の状況にあった最適な営業戦略とシステム構成を提案、ハンズオンで運用支援
各種ツール連携
既存のMA・CRMとも連携し様々な機能拡張が可能
「SALES GO ISM」サービスサイト：https://salesgo.co.jp/lp/sales_list/
- 『SALES STRATEGY』とは
〜データ主導で基本に忠実な営業体験を設計するハンズオンコンサル〜
当社の母体となったSALES ROBOTICS株式会社では、これまで1,000社、2,000商材のインサイドセールス・営業戦略支援を行ってきました。この支援実績で培った高度なノウハウを持ったコンサルタントが、売上UPに必要な営業戦略・フェーズ設計・システム設計をし、ハンズオンで運用を支援します。
- SALES GO株式会社
「データ主導の営業スタイルの実現」を合言葉に、インサイドセールスを起点に顧客と商談を管理する新しい概念の営業管理ツール「SALES GO ISM」の開発や、『売れる仕組みを作る』営業戦略設計・営業DX構築支援・インサイドセールス運用コンサルティングなど、営業と経営の連携を支える事業を展開しています。全従業員フルリモートを前提に設立し、地方移住やワーケーションといったデジタルを活用した働き方改革を実践中。
代表取締役社長：内山 雄輝
本社所在地 ：東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川
URL ：https://salesgo.co.jp/
沿革 ：2022年7月1日
SALES ROBOTICS株式会社のSaaSプロダクト・ITソリューション業務を移管し設立
2022年7月20日
株式会社ブロードリーフ（東証プライム 3673）グループ参画
