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- 「手書きの要らない申請・窓口手続き」の舞台裏とは
各地で行政デジタル化、DXの取り組みが加速するなか、特に市民の体験向上と職員の業務効率化を両立する施策が注目を集めています。そして、さまざまな自治体で「書かない窓口」がキーフレーズとなっています。今回は、先進事例を多数お持ちの【横須賀市】【神戸市】のDXの現場担当者をお招きし、「手書きの要らない申請・窓口手続き」の推進プロジェクトの裏側についてお話いただきます。
- 【イベント概要】
◆日 時 ：2022年11月2日(水） 17:00～17:45
◆開催形式：YouTube配信（オンライン）
◆登壇者:神戸市 医療・新産業本部 医療産業都市部長 森 浩三 氏
横須賀市 民生局地域支援部 窓口サービス課 住民記録係 鳥山 愛 氏
株式会社アスコエパートナーズ 営業部 荒尾 順子
株式会社アスコエパートナーズ 営業部 黒田 裕人
◆モデレーター:ヤフー株式会社 オープンコラボレーションハブ「LODGE」責任者 徳應 和典
◆参加費 ：無料（事前申込制）
◆主 催 ：LODGE（ヤフー株式会社）
◆企画協力：株式会社アスコエパートナーズ
- 【登壇者プロフィール】
森 浩三 氏
神戸市 医療・新産業本部 医療産業都市部長
前 神戸市企画調整局デジタル戦略部部長。庁内のネットワークやシステムの保守・運用、セキュリティーやシステム調達に関するガバナンス、マイナンバー制度の導入と運用、デジタルによる業務改革推進をおこなう企画調整局デジタル戦略部を統括。神戸市全体および行政事務のDXの推進、人材育成や組織開発を担当。2022年8月より現職。
鳥山 愛 氏
横須賀市 民生局地域支援部 窓口サービス課 住民記録係
2018年に入庁、窓口サービス課住民記録係に所属。
主に住民異動届を受付する窓口を担当。
荒尾 順子
株式会社アスコエパートナーズ 営業部
近畿郵政局での勤務、ヘルスケア関連企業での広報宣伝、セールスプロモーション担当部長を経て、現職。
行政制度DB構築と、サイトクリエィション全般を担当。
https://www.asukoe.co.jp/
営業部 黒田 裕人
株式会社アスコエパートナーズ 営業部
2018年に株式会社アスコエパートナーズ入社。
全国の自治体向けに行政DXサービスのセールス、窓口改革のコンサルティングを担当。
https://www.asukoe.co.jp/
- 【お問い合わせ先】
株式会社アスコエパートナーズ 広報
E-mail :pr@asukoe.co.jp
