【詳細、お申し込み(参加費無料)はこちら】
https://materials.8card.net/lp/meets/mol/220927/
Gainsightは、創業2011年来、「カスタマーサクセス」という新分野をゼロから構築し、最先端のカスタマーサクセスの活動のベストプラクティスやプラットフォームの提供及び、世界最大のカスタマーサクセス実践者コミュニティを擁し、カスタマーサクセスでビジネス成長を支援しています。今年5月に日本に拠点をおいてGainsight株式会社として事業展開を発表しました。(プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000100644.html)
【開催概要】
- イベント名:Meets ONLINE LIVE カスタマーサクセスのDX -業務効率化でLTVを最大化させる-
- 日時:2022年 9月27日(火)10:00 – 11:00
- 参加費:無料(事前登録制)
- 参加定員:先着250名
- 開催形式:オンライン
- 主催:Sansan株式会社
- 詳細、お申し込み(参加費無料)はこちら:https://materials.8card.net/lp/meets/mol/220927/
■登壇者プロフィール
Gainsight株式会社 代表取締役社長 絹村 悠(きぬむら はるか)プロフィール
1978年生まれ。大阪市立大学卒業後、日本ヒューレット・パッカード(現日本HP)に入社。大手法人向け営業を経て、BtoB Eコマース事業の事業リードとして、デジタルマーケティングを中心としたリード獲得による顧客開拓から定着までのプロセスを実装。その後、2016年にTableau Japanに入社し、中堅中小領域における営業部門の立ち上げから拡大を通し、日本におけるデータ活用を中心に据えたデジタルトランスフォーメーションを推進。直近では株式会社セールスフォース・ジャパンにて、執行役員 Tableau事業部 コーポレート営業本部 本部長を務めた後、2022年Gainsight株式会社に入社、代表取締役社長に就任。
Gainsightについて
Gainsightは、カスタマーサクセス、製品体験、コミュニティエンゲージメントに焦点を当てた業界随一のカスタマー・サクセス・プラットフォームを提供し、あらゆる活動の中心にお客様を据えたヒューマン・ファーストの活動を可能にします。豊富なデータ分析により、リスクのある顧客を特定し、 課題を解決するための体系的なプロセスを構築し、さらに、データ・ドリブンのエンゲージメントにより顧客の成果を追跡、分析、自動化することで、企業の製品活用を高め、解約率を低減すると共に製品適用範囲の拡大により、企業のビジネス成長を加速します。GE Digital、SAP Concur、Boxなど多くの企業にGainsightを活用いただいています。詳細についてはこちらをご覧ください。https://www.gainsight.co.jp/
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