■入電通知ツール
従来はメール・Chatwork・LINEへの入電通知のみとなっておりましたが、「Slackへの通知ができるようにしてほしい!」というお客様からの多くのお声を受け、ようやく実装が実現いたしました。
▼Slack連携ご利用ガイド
https://businesscall.jp/guide#about-slack
■電話代行サービス「BusinessCall」とは
会社や事務所、または個人事業主へかかってくる電話を一次対応し、担当者からの折り返しをご案内するサービスです。対応した内容はリアルタイムで報告、詳細は専用管理画面にて確認できます。
各報告に専用管理画面上で「対応ステータス」を付けることができ、「どの問合せに対応したか」「していないか」を瞬時に判断することができます。
個人事業主をはじめ、士業関係の方、クリニック受付、会社の代表電話など様々な業種の方にご利用いただいております。
■「BusinessCall」の特徴
▼月額5,000円(税別)、月額10,000円(税別)の2プランでシンプル設計
月額5,000円(税別)のスタンダードプランは40件/月、月額10,000円(税別)のラグジュアリープランは100件/月がそれぞれ含まれております。
※各件数を超えた場合には、超過料金(スタンダードプラン:160円/件、ラグジュアリープラン:130円/件)が発生いたします。
▼最大365日9時~21時、追加料金なしで対応可能
どちらのプランも追加料金なしでの365日対応可。ラグジュアリープランにおいては最大9時~21時までの電話対応が可能です。
※スタンダードプランは9時~21時の最大7時間の設定が可能です。
▼品質の高い電話応対
運営会社のウィズ・プランナーズでは、電話対応における基礎研修・ビジネスマナー研修を受けたオペレーターにて対応しておりますので、安心の高品質にてご利用いただけます。
今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指してサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
▼BusinessCallサービスサイト
https://businesscall.jp/
【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 0120-935-372
■Mail info-bizcall@wiz-g.co.jp
■サービス提供会社 ビジネスコール株式会社