本セミナーでは観光業界の第一線で活躍される多彩なゲストと共に、観光産業DXの課題と今後の対策についてご紹介します。セミナーは二部制とし、第一部では、株式会社ヴァル研究所の菊池宗史氏、小田急電鉄株式会社の須田崇彦氏、航空・旅行アナリストの鳥海高太朗氏をゲストに迎え、「観光DXとMaaSの現在と課題」をテーマにしたセッションとディスカッションを行います。第二部では、ジェイアール東海ツアーズの樂氏に加わっていただき、ヴァル研究所の菊池氏、小田急電鉄の須田氏とともに「デジタル技術を活用した観光商品開発」をテーマにしたセッションとディスカッションを行います。ぜひ足をお運びください。
【セミナー実施概要】
タイトル：観光産業DXの現状と課題～素材をコネクトして新しい観光体験を実現～
日時：2023年10月27日（金）16:30～18:00
場所：インテックス大阪 5号館Bゾーン セミナールーム３
定員：80名
参加対象：観光産業に関心のあるすべての事業者様
登壇者：
＜ゲストスピーカー（五十音順）＞
-
菊池 宗史氏
株式会社ヴァル研究所
代表取締役 -
須田 崇彦氏
小田急電鉄株式会社
経営戦略部 次世代モビリティチーム
統括マネジャー -
鳥海 高太朗氏
航空・旅行アナリスト
帝京大学 理工学部航空宇宙工学科 非常勤講師
飛行機ニュースサイト「ひこ旅」編集長 -
樂 雅氏
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
経営企画部 情報システム室
室長
＜モデレーター＞
三村 克巳
フォルシア株式会社
事業推進ディビジョン 参事
講演内容：
第一部：観光DXとMaaSの現在と課題（40分）
インプットセッション
a. 観光マーケティングのDX化
鳥海氏（航空・旅行アナリスト）: DXがもたらすマーケティングの変革について解説
b. デジタル技術による観光体験の革新
菊池氏（ヴァル研究所）: MaaS Japan & mixwayの事例紹介
c. 観光地におけるDX進展と成功事例
須田氏（小田急電鉄）: 箱根のDX実践とその成果について
d. 観光産業プラットフォーム活用事例
JATAの活動とフォルシアwebコネクトの利用法について
ディスカッション：観光MaaSの課題抽出
第二部：デジタル技術を活用した観光商品開発（40分）
インプットセッション
a. 新サービス紹介
樂氏（ジェイアール東海ツアーズ）: 10月1日リリースのEX旅先予約・EX旅パックについて
b. 地区のデジタルプロモーション
須田氏（小田急電鉄）：箱根地区のロマンスカーDPについて
c. 観光DXのコアテーマ
流通基盤「フォルシアwebコネクト」を用いた素材連携による観光DXの在り方
ディスカッション：新観光商品の構築に向けて
いかにして様々な素材を繋げ、エクスプレス予約や小田急ロマンスカーなどの交通素材を中心とした新しい観光商品を開発するかについてディスカッションを行います。
申し込み方法：参加には事前登録が必要です。「ツーリズムEXPOジャパン」のWebサイト内ツーリズム・プロフェッショナル・セミナーから来場登録後、お申し込みください。
【登壇者プロフィール（※追加登壇者のみ）】
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
経営企画部 情報システム室
室長
樂 雅氏
1993年東海旅客鉄道入社。エクスプレス予約・スマートEXの立ち上げをはじめ、JR東海の販売システムやIC乗車券システム（TOICA）等の開発及びサービスの企画・運営等に携わる。EX旅パック・EX旅先予約の開始に向けて2022年より㈱ジェイアール東海ツアーズにて各種システム開発等に従事。
【ツーリズムEXPOジャパン2023 出展情報】
名称： ツーリズムEXPOジャパン2023 大阪・関西＆トラベルソリューション展2023
出展期間：
2023年10月26日(木) 10:00～18:00
2023年10月27日(金) 10:00～18:00
会場： インテックス大阪 展示場2号館-6号館A, Bゾーン（〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-5-102）
出展場所：6号館Bゾーン【TS-029】（トラベルソリューション展2023内）
展示内容：旅行観光業界向け商品販売プラットフォーム「フォルシアwebコネクト」のご紹介
※ 10月26、27日は事前の来場登録が必要です（無料）。詳細はツーリズムEXPOジャパン2023公式サイト（https://www.t-expo.jp/）をご確認ください。
※セミナーの講演内容等は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
