<Instagram経由の飲食店予約が3倍以上に!売り上げアップにInstagramは必要不可欠に>
フードテック領域で飲食店の集客支援をする当社は、2022年6月に飲食店予約の動向を調査したところ、2021年10月と比較して2022年6月のInstagram経路の予約件数が3倍以上増加していることが分かりました。これは、緊急事態宣言の全面解除による客足の回復はもちろんのこと、飲食店探しにInstagramを利用する消費者が増えたことが要因と推察できます。一方で、飲食店側からするとInstagramを通じた集客施策は非常にハードルが高く、また消費者は、Instagramで飲食店を探しても、予約自体はグルメサイトやHPを経由することから、飲食店も積極的な集客施策を実施できていませんでした。
<JCB加盟飲食店、Instagram予約機能を簡単に導入!予約台帳を導入している店舗は、無料!>
このような背景の中、2022年9月1日(木)より、Instagram上で飲食店の予約を可能にするサービス「JCB飲食店集客応援パッケージ」の提供開始を予定しております。飲食店は、複雑なシステム導入などは一切不要で、店舗の公式Instagramアカウントがあれば、簡単に予約システムを手に入れることが可能となります。また消費者は、Instagramでお店を探して、ワンクリックでそのまま予約画面にシームレスに遷移することができるようになります。
JCBカードの利用が可能であり、「ebica(エビカ)」「TableCheck」「トレタ」などのTABLE REQUESTと提携する予約台帳を既に使っている飲食店は、「JCB飲食店集客応援パッケージ」を無料で導入することが可能です。予約台帳を利用していない飲食店は、月額4,950円(税込)で「JCB飲食店集客応援パッケージ」で提供する予約管理サービスを利用することができます。
<JCB飲食店集客応援パッケージ 導入のメリット>
● 集客費用の負担減 :Instagramからの予約受付を0円〜すぐに開始できる(※1)
● 予約数の最大化 :即時予約で当日直前まで予約受付可能
● 人手不足を軽減 :予約は自動で予約管理機能に連携されるので電話対応を軽減
● 臨機応変な情報発信 :Instagramで簡単に投稿できるので、お店の当日の情報発信ができる
(例)雨の日サービス、本日のおすすめメニュー、当日の空席情報など
● 成功事例の入手 :運用・集客の関連情報を得ることができる
※1: JCB飲食店集客応援パッケージ(Instagram予約+予約管理サービス)を月額 4,950円(税込)で提供。但し、既に予約管理台帳(ebica(エビカ)、TableCheck、トレタ、Resty、ヒトサラ即時予約)を導入している場合は無料。
<JCB飲食店集客応援パッケージ 概要>
サービス名称 :JCB飲食店集客応援パッケージ
提供企業 :株式会社ジェーシービーおよび株式会社Bespo
対象飲食店 :JCBカードが利用可能な全飲食店
料金(※2) :対象となる予約台帳を導入済み飲食店:無料
:予約台帳を導入していない飲食店 :月額4,950円(税込)
提供開始時期 :2022年9月1日(木)予定
提供方法 :ウェブ
申し込み方法 :JCB加盟店Oh!ENサイトからお申込み
URL :https://www.jcb.co.jp/promotion/acq/mep/index.html
※2:予約管理台帳(ebica(エビカ)、TableCheck、トレタ、Resty、ヒトサラ即時予約)を導入している場合は無料。 JCB飲食店集客応援パッケージ(Instagram予約+予約管理サービス)を月額4,950円(税込)で提供。
<2020年よりインスタ上の予約サービスを始めたTABLE REQUEST>
当社が2018年8月より提供する「TABLE REQUEST」は、日本で唯一LINEからすぐに飲食店の予約を完了できるサービスです。2022年6月時点で、加入飲食店は全国1.5万軒を超えており、利用者も順調に推移しています。2020年10月、当社はInstagramと連携し、TABLE REQUESTを通じてInstagram上で飲食店の即時予約ができるサービスの提供を開始しました。このような背景のもと今回、「JCB飲食店集客応援パッケージ」の予約システムにおいてTABLE REQUESTが採用されることになりました。
<株式会社ジェーシービーについて>
1961年に設立し、日本発唯一の国際カードブランドを運営する企業としてJCBカードを利用できる加盟店ネットワークを展開するとともに、アジアを中心に国内外のパートナー企業とJCBカードの発行を拡大しています。また、総合決済サービス企業の実現を目指し、お客様やパートナー企業の皆様の期待にお応えする様々な事業を展開しています。
なお、加盟店事業においては、昨年JCB加盟店の運営をサポートする無料キャンペーンや各種サービスをご紹介するサイト「JCB加盟店Oh!ENサイト」( https://www.jcb.co.jp/promotion/acq/mep/index.html )を公開しており、加盟店の皆様に有益な情報を発信しています。
<株式会社Bespo概要>
会社名 :株式会社Bespo
設立日 :2018年1月22日
代表者 :代表取締役 高岳 史典
本社 :〒107-0061 東京都港区北青山2-14-4
WeWork the ARGYLE aoyama6F
HP :https://bespo.tech