株式会社セブン銀行（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：松橋 正明、以下 セブン銀行）と同社子会社である株式会社セブン・ペイメントサービス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：河邉 弦、以下 セブン・ペイメントサービス）は、東京都渋谷区（区長：長谷部 健、以下 渋谷区）、株式会社Bot Express(本社：東京都港区、代表取締役 中嶋 一樹)とともに、2022年7月1日より開始したハッピーマザー出産助成金・申請給付に係る実証実験の結果を踏まえ、「LINEで申請、セブン銀行ＡＴＭで受取」サービスが正式採用となったことをお知らせいたします。
今回の実証実験では、総申請数の約25％が「LINEで申請」、そのうち約20％が「セブン銀行ＡＴＭで受取」を選択いただきました。さらに、「ＡＴＭで受取」を選択された方のうち約40%は、里帰り出産などの理由でお住まいの渋谷区外にあるＡＴＭをご利用されていることや、土日を含めた幅広い時間帯で給付金の受取がされていたことがわかりました。また、アンケート結果では、「出産前後に区役所で手続きする必要がないのは助かる」「都合のよいときに助成金申請ができて便利」など、前向きなご意見もいただきました。こうした結果を踏まえ、当初の目的であった「いつでも、どこにいても助成金を受け取れる」という点で、本施策が区民の皆さまにとって利便性の高いサービスとしてご利用いただけたとの認識です。
今後は、実証実験で得られた知見を生かし、対象となる給付金の拡大や全国の自治体への展開を進め、住民と自治体双方の更なる利便性向上につながるサービスの提供を目指します。
セブン銀行とセブン・ペイメントサービスは、“お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。”というパーパスの実現に向けて、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
【ご参考】
https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS96633/c53e4918/ccf0/4230/adbe/4cd054275e88/20230220111824173s.pdf （2022年7月公表リリース）
https://www.youtube.com/watch?v=eO–CkGY1hY （Youtube動画）
