Shopify Plusは、中規模から大企業までの幅広いコマース事業者に適した、拡張性とカスタマイズ性に優れたコマースプラットフォームの最上位プランです。
凸版印刷は「Shopify Plusパートナー」に認定されたことにより2023年5月中旬から本格的にShopifyと共同で、顧客企業に対してShopify Plusの導入を始め、オンラインストアのマーケティング、商品開発、システム開発、業務設計、管理、実行、最適化など、幅広いeコマースソリューションを提供します。凸版印刷は顧客企業のeコマース事業の成果を最大化するための全体課題解決を一気通貫で支援していきます。
■背景
近年、メーカーやブランドが直接消費者に商品を提供するビジネスモデルであるD2C（Direct-to-Consumer）を実現するためのオンラインストア開設が盛んになっています。そのためスピーディーに事業参入するためのeコマースプラットフォームの選定が重要になっています。
D2Cでは、メーカーやブランドが直接商品を販売し、消費者のフィードバックを取り入れながら商品の改善や開発に取り組むことで顧客満足度を高めることができます。このため、消費者に直接販売するためのオンラインストアの開設や受注・発送の体制、消費者に直接コミュニケーションしサービス提供を行う体制や、顧客データの分析の体制も必要になります。多くの企業ではその実現のためのノウハウや人材不足が課題になっています。
Shopify Plusは、米国D2Cブランドの売上ランキングトップ20で多くの実績があり（Charm.io調べ）、さらには高い拡張性とカスタマイズ性を持つShopify Plusのソリューションを、今回の認定により凸版印刷が提供していきます。凸版印刷では、多くのEC支援や単品リピート通販支援の実績を基に、Shopify Plusの導入を始めeコマース事業におけるマーケティング・基盤構築・消費者対応までの全体課題を一気通貫で支援していきます。
■「Shopify Plusパートナー」認定による提供サービス
・Shopifyと共同で顧客企業へのShopify Plus導入支援の実施
「Shopify Plusパートナー」として、凸版印刷はShopifyと共同で、顧客企業がオンラインストアを成長させるために必要な戦略的アドバイスや、Shopify Plusの豊富な機能やアプリを活用した最適なeコマース戦略の提供など幅広いサービスを提供します。
＜内容＞
・eコマース事業戦略立案 ・オンラインストア構築 ・デジタル広告 ・SNS構築運用 ・CRM支援 ・商品開発サポート ・製造支援 ・コンタクトセンター ・フルフィルメントサービス ・OMO構築支援 など
・「Shopify Plusパートナー」による顧客企業支援品質の向上
凸版印刷は、Shopify より、「Shopify Plus パートナー」に提供される様々な情報やアセットを活用し、Shopify Plusを使ってeコマース事業の拡大を目指す顧客企業への支援品質を向上させます。
■今後の目標
凸版印刷は、本認定を受けた2023年4月より、D2C/eコマースによる商品の品質やブランド価値の向上、コスト削減、顧客との直接的なコミュニケーション、データの収集と活用など顧客企業のビジネス拡大に寄与し、2025年までに関連受注を含め15億円を目指します。
＊ 本ニュースリリースに記載された商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
＊ 本ニュースリリースに記載された内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。
以 上
