2023年1月に共催した6社共催ウェビナー「役員が実践する創業から拡大期における事業戦略」の好評につき、今回は第二弾として開催を決定しました。
マーケティング、セールス、カスタマーサクセス…それぞれが連動して成果を生み出すSaaS事業。その各セクションを管掌する役員陣が集まり、実践経験をお伝えする機会として企画しました。
■開催概要
・開催日時 : 2023年5月11日(木)10時〜12時
・タイムスケジュール:
10:00 – 10:10 挨拶
10:10 – 10:40 マーケティング戦略セッション(株式会社NewsTV × エキサイト株式会社)
10:40 – 11:10 セールス戦略セッション(株式会社RevComm × 株式会社セレブリックス)
11:10 – 11:40 カスタマーサクセス戦略セッション(コミューン株式会社 × 株式会社オンリーストーリー)
11:40 – 12:00 まとめ
・視聴方法:Zoom
お申込み完了後に、URLをご案内いたします。
・参加費:無料
・イベントページ(お申込み受付)
■登壇者
▼マーケティング戦略セッション
ユニットエコノミクスを成立させるために考えるべきプライシングと獲得戦略とは?
見るべき視点を実体験を元に、マーケ戦略に強い成長企業のお二方にお話しいただきます。
エキサイト株式会社
執行役員 兼 SaaS事業部長 大熊 勇樹 氏
クラウドサーカス社の統括マネージャーを経てギブリー社に入社。執行役員として新規事業の立ち上げに従事。チャットボットサービスのSYNALIOでは、立ち上げから40名規模まで責任者としてグロースに貢献。 その後、エキサイトへ執行役員として入社。当社初のBtoB事業であるSaaS事業部の創設を担い、1年半で4プロダクトの立ち上げを主導する。
株式会社NewsTV
代表取締役 杉浦 健太 氏
早稲田大学法学部卒。
株式会社ベクトルに入社後、株式会社サイバーエージェントの子会社の立ち上げを経て、2010年に独立。
独立後は複数社の経営を行う。2014年にベクトルとマイクロアドの合弁会社ニューステクノロジーの立ち上げに伴い再度ベクトルにジョイン。
2015年よりNewsTVの経営に携わる。
▼セールス戦略セッション
生産性高く新規顧客を獲得する前に、営業組織は何を実行すべきか。
数々の企業の営業組織コンサルを実施している2社にここでしか聞けないノウハウをお伺いいたします。
株式会社RevComm
執行役員 営業統括 角田 潤彌 氏
慶應義塾大学環境情報学部卒業後、日本コカ・コーラやデロイトトーマツ コンサルティングをはじめ、世界的なリーディングカンパニーにてマーケティングやM&A、事業再生を行う。その後、ベンチャー企業を中心とした新規事業開発や上場企業での取締役CFO/CHRO/CSOを歴任。RevCommに参画後は、営業/CS/アライアンス部門を統括。 共著に「銀行員のためのM&A入門(銀行研究社)」。
株式会社セレブリックス
セールスカンパニー マーケティング統括部 部長 影森 太一 氏
2013年1月に営業未経験でセレブリックスに入社し、同年4月には営業代行部署のリーダーに昇格。部署内で売上・利益ともにトップの成績を残し新規プロジェクトの立ち上げ責任者に抜擢。3名からスタートした組織を1年で東名阪の全国エリアまで拡大すると共に、30名の組織運営仕組化を実現するメソッドを同時に作成。その後、新卒・中途採用の責任者、教育責任者を兼任し約700名の教育を経て、再度全社営業責任者としてトップの成績を残す。現在はマーケ責任者を兼任していた経験から、2022年4月よりマーケティング統括部でマーケティング、インサイドセールス、セールス3部門の統括責任者としてチームを率いている。
▼カスタマーサクセス戦略セッション
顧客の継続的な満足度とロイヤルティを確保するために必要な戦略とは?
様々な企業のカスタマーサクセスを実施し、高いロイヤルティを確保している2社から自社のCS戦略についてお話していただきます。
コミューン株式会社
執行役員CMO/SuccessHub事業責任者 杉山 信弘 氏
2013年株式会社博報堂入社。大手製薬会社、アパレルメーカー、大手ファッション通販運営企業、ゲームメーカーのマーケティングを担当。 2017年8月フラー株式会社のチーフマーケティングオフィサーに就任。コーポレート、サービス双方のマーケティングの統括を行なう。2021年3月コミューン株式会社入社。2022年3月に執行役員CMO兼SuccessHub事業責任者に就任。
株式会社オンリーストーリー
CCO(Chief Customer Officer) 吉田 航平 氏
2018年インターン生としてオンリーストーリーに入社。
マーケティング責任者を経験し、その後CS事業部のマネージャーとなる。
2020年には全社年間最優秀MVPを受賞。 2021年4月より執行役員に。2022年4月にCCO就任。
■会社概要
社名 :株式会社オンリーストーリー
設⽴ :2014年2⽉14⽇
代表者:代表取締役社長 平野哲也
所在地:〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南 3-9-3 Aカントリーハウス 2・3階
▼受賞・表彰
2019年度・2020年度・2021年度 ベストベンチャー100選出
2019年度 GOOD DESIGN(グッドデザイン賞)受賞「日本初のビジネスモデル [チラCEO]」
2020・21年版 日本における「働きがいのある会社」ランキング 小規模部門入賞
2020・21年版 アジア地域における「働きがいのある会社」ランキング 小規模部門入賞
2023年版「働きがいのある会社」認定
第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2021|基幹業務系ASP・SaaS部門・ニュービジネスモデル賞
『日本サブスクリプションビジネス大賞2021』企業向け(BtoB)部門 シルバー賞
▼出演・掲載
・NHK クローズアップ現代+
・フジテレビ Live News α