多くの企業の皆様から「年間を通じ必要なタイミングで利用したい」とご要望頂いており、その声にお応えするプランとなります。今後も、「声が届く世の中を創る」の実現に向け、ユーザー企業の皆さまの声を大切にして「不満ファインダー」のメニュー拡充を継続して参ります。
- 現状プラン
現状のプランは、閲覧対象とするカテゴリを事前に選択頂き、当該カテゴリに直近1年間に投稿されている不満件数に応じて3カ月あるいは年間での月額利用金額を決定する方式となっています。
- 「プリペイドプラン」こんなお声にお応えしました
不満ファインダーは、商品・サービスの開発や改善ヒントとなる課題を抽出する目的で、多くの企業の皆様にご利用頂いております。日々のご意見交換の中で、一部の企業の皆様から、「毎月利用するわけではない」「限られたタイミングだけで利用したい」「タイミングによって活用したい不満データのカテゴリが変わってしまう」といったお声を頂いておりました。
例えば、素材メーカーからは、自社の素材の活用シーンを“不満”に基づいて取引企業に提案することを前提に、「第1四半期では“自動車”カテゴリの不満を活用したいが、第2四半期では“暮らし・住まい”カテゴリの不満を活用したい」と言った意見を頂いておりました。また、「商品企画を実施するタイミングだけ利用したいので年間契約までは必要ない」と言ったお声も頂いております。
これらお声にお応えし、年間を通じ、利用したいタイミングで、利用したいカテゴリの不満をご利用頂ける、事前チャージ型の『プリペイドプラン』のご提供を開始しました。
- 年間を通じ必要なタイミングでいつでもご利用「プリペイドプラン」
『プリペイドプラン』は、事前に一定額チャージ頂ければ、チャージ頂いた金額相当を一年間の間でいつでも自由にご活用頂けるプランです。月に一度、その月に不満ファインダーを利用するかどうか、利用する場合の参照カテゴリ等を1ヶ月単位で決めて頂き、チャージ頂いた金額内であれば自由に月単位で利用内容を変更頂けるプランです。
例えば、分析する内容やご提案する相手によって対象カテゴリが変わる場合や、提案機会や商品企画機会が生まれたタイミングだけ不満ファインダーを利用したい場合など、皆様のご利用用途に応じて柔軟にご活用頂けるプランです。
- 公開記念キャンペーン実施中
『プリペイドプラン』のご提供開始を記念して、期間中にご発注頂いた企業の皆様には発注額の10％をチャージ額に上乗せさせて頂きます。来期に向けたリサーチの方法をご検討中の皆様など、この機に是非ご活用ください。
～キャンペーン詳細～
対象：全ての企業
内容：期間中に『プリペイドプラン』を発注頂いた場合、発注額の10%をチャージ額に付与します。
期間：2023年3月13日（月）～ 2023年3月27日（月）
- プリペイドプランQ&A
- 不満ファインダー概要
「不満ファインダー」は不満買取センターに寄せられた不満ビッグデータから、都度、テーマや課題にあったデータを検索・抽出でき、これを対象とした多角的な解析を高速で実現する全く新しいデータ×AI活用型SaaSです。
最先端の自然言語処理技術による文章解析AI「アイタス」と独自のフレームワークにより、不満ビッグデータから生活者のホンネと狙うべき課題・機会をあぶりだします。データ解析の知識も複雑な操作も一切不要です。テーマや課題に応じた「辞書」も登録でき、これを活用した解析結果もすぐに得られ、業務の精度とスピードを同時に高めます。
▼「不満ファインダー」サービスサイト
https://fuman-finder.com
■会社概要
商号：株式会社Insight Tech（http://insight-tech.co.jp）
設立：2012年6月19日
所在地：〒163-1333 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
事業内容：
マーケティング調査やレポート作成
自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受託
企業プロモーションやブランディングサポート
不満買取センターの運営
