【auウェルネスとの連携の背景】
PharmaXは「かかりつけオンライン薬局」を実現するオペレーションシステム(薬局OS)を開発し、同社が運営する薬局「YOJO薬局四谷店」でのなめらかな患者体験構築を推進しています。
患者は医療機関に受診後、スマートフォンで薬剤師の服薬指導を受け、最短当日に自宅や職場などでお薬を受け取ることができます。さらに薬剤師が定期的に患者へ寄り添いながら服薬状況や飲み合わせ、副作用などフォローアップを積極的かつ丁寧に行うことで、「かかりつけ」の安心感を提供し患者体験の向上へとつなげています。
YOJO薬局四谷店を自ら運営し全国でリモート薬剤師を雇用することで、患者体験の細かな設計や薬剤師の服薬指導オペレーション・配送体制・チャット対応などをWhole productで完結できることが特徴です。
今回、auウェルネスを起点として利用可能な「オンライン薬局 with auウェルネス」をPharmaXが運営することで、これまでの知見を活かしつつより多くの方にオンライン完結で安心感のあるなめらかな薬局体験をお届けすることが可能となります。
今後さらに薬局DXを中心とした「なめらかな医療体験」を推進していくために、薬局OSの開発加速および利用者拡大のための普及活動を進めてまいります。
【オンライン薬局with auウェルネスの概要】
・利用患者
スマートフォンをお持ちの方であればどなたでもご利用いただけます。処方せんのお薬を受け取るためには予め医師による診察が必要です
・対応薬剤師
YOJO薬局四谷店に所属し、オンライン服薬指導の豊富な経験を持つ薬剤師が対応いたします
・対応時間
処方せんの受付:すべての曜日(土日・祝日含む) 9:00~18:00
※メッセージの送信は、24時間・365日受付可能です
・対応地域
全国対応(当日配送は東京都内23区限定; 2023年3月現在)
※一部の場合を除き、お薬の料金以外に追加料金はかかりません。また、薬剤師への相談にも一切料金はかかりません。
・利用方法
1.auウェルネス内の特設リンクから「オンライン薬局with auウェルネス」LINEアカウントを友だち登録
2.病院/クリニックでの受診時「オンライン服薬指導希望」であることを伝える
3.処方せんは病院/クリニックから薬局へ送信、薬局からの連絡を待つ
4.好きな時間に薬剤師からの説明を受ける
5.オンラインでお支払い、あとはご自宅などでお薬が届くのを待つだけ
6.服薬中や服薬後も定期的に体調を確認するなどアフターフォローも実施
【auウェルネスとは】
日々の健康活動からいざという時の医療体験までを支援するトータルヘルスケアアプリ として、KDDIが2020年11月からサービスを提供開始。健康データ管理・チャレンジ機能・エクササイズ・オンライン診療/服薬指導などを実装している。
【PharmaX株式会社 会社概要】
PharmaXは、医師の辻とエンジニアの上野の2名で2018年12月に創業したスタートアップで、エンジニア×薬剤師を中心にOne Teamでプロダクト開発する体制を構築しています。自ら運営する薬局にテクノロジーを積極的に活用することで、患者UX向上と薬剤師の働き方改善の両方を創出し、なめらかで個別最適化された医療体験を実現することを使命としています。
<概要>
・会社名:PharmaX株式会社
・代表者:代表取締役 辻裕介
・設立日:2018年12月7日
・会社所在地:東京都新宿区四谷三栄町3-11中村ビル101
・事業内容:オンライン薬局運営及び薬局OSの開発
・薬局店舗:YOJO薬局四谷店(会社所在地と同じ場所)
・会社HP:https://pharma-x.co.jp/
・求人はこちら:https://herp.careers/v1/yojo
<このプレスリリースに関するお問い合わせ先>
PharmaX株式会社 広報担当:上島
メールアドレス:contact@pharma-x.co.jp
電話番号:03-4500-2141(代表電話)