■新機能「レアリプライ」とは
レアリプライは、Twitterキャンペーンに参加すると即時で届く自動返信（リプライ）を複数用意した際に、リプライごとに出現率を設定できる機能です。
従来は複数のリプライを用意すると、ほぼ均等にランダムで参加ユーザーに返信していましたが、複数あるリプライごとに返信する割合を設定することで、くじ引きのようにいずれかのリプライに珍しさを出すことができるようになりました。
この機能は、キャンペーン対象のツイートにレアなリプライが含まれていることを記載し、ユーザーに知らせて参加を促すことがポイントです。レアなリプライを探すために参加され、拡散やコミュニティの活性化につながる可能性があるため、特にファンをつくる・盛り上げるための施策として適しています。
■リリース背景
Twitterキャンペーンはユーザーからの注目度が高く、拡散やエンゲージメント向上、ファン醸成には欠かせないマーケティング戦略の手法として多くの企業が実施しています。そのなかでも参加すると自動返信が即時に届くといったTwitter APIを使ったキャンペーンは、手軽に参加できるため多くの参加者が見込まれることから企業・ユーザーともに人気の仕組みです。
トーチライトでは、Twitterキャンペーンの企画を考える企業とTwitterキャンペーンを楽しんでもらうユーザーのために、参加するタイミングや条件によってユーザーごとに異なるコンテンツを届けられる仕組みなど、Twitter APIを使って一味違った企画を作り出すことができる機能を提供しています。
今回はそのひとつとして、お客さまからご相談があった複数用意した自動返信（リプライ）を機械的に届けるのではなく、いずれかのリプライに特別感を持たせることができる機能を開発しました。
リプライが届くだけではなく、レアなリプライを見つける楽しさを提供することによって、フォロワーの増加やTwitter全体がより盛り上がるのではないかと考え、本機能のリリースに至りました。
■活用例
活用例① 複数種類あるリプライのうち、数種類を限定クリエイティブにして出現率を5%にする
活用例② おみくじのように複数種類あるリプライ全てに出現率を割り当てる
活用例③ 当たりリプライの出現率を5%にして、見つけたユーザーだけがインセンティブを受け取ることができ
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■Twitterキャンペーンツール「karabiner（カラビナ）」について
発信力と拡散力に特化しているTwitterで、自動返信やプレゼントキャンペーンの実施を支援するツールです。
現在まで、ゲームやメーカー、エンタメなど様々な業種で、karabinerを使用した過去300以上のキャンペーンを実施してきました。Twitter Japanと協業した実績もあり、フォロワー100万人以上のアカウントからTwitter認証マークがついていないアカウントまで、幅広い規模のキャンペーンに対応しています。
またトーチライトでは、ツイートのテキスト内容やキャンペーンで用意するインセンティブなど、Twitterポリシーに遵守したキャンペーン設計をご提案し、事故リスクを軽減するサポートも行っております。
karabinerはTwitterキャンペーンの基本機能に加えて、ダイナミックリプライやシークレットリプライなど、キャンペーンを彩る豊富な機能も搭載しています。企業のそれぞれのご要望に合わせたキャンペーンの実施が可能ですので、お気軽にご相談ください。
karabinerサービスサイト：https://karabiner.tools/
■株式会社トーチライトについて
トーチライトは、Facebook、Twitter、LINEのパートナーであり、お客様のビジネス課題を解決するために、プラットフォーマーとのリレーションを活かした最新情報やAPI、AdTechを駆使し、オンリーワンのパートナーとしてのビジネスサクセスを支援します。
LINE公式アカウントの戦略設計や運用、Twitterキャンペーンツール、広告運用ツールといったさまざまなソリューションをとおして、お客さまの課題を顕在化し、KPIを達成するプロセスの設計を行います。企業課題を解決するためにソリューションをアレンジしながら、より良い顧客体験を提案・提供いたします。
さらにトーチライトでは、ソーシャルメディアエージェンシーとしてTwitter、Facebook、Instagram、LINEをはじめとした3,000社以上のソーシャルメディア広告キャンペーンの運用実績を誇り、LINE Sales PartnerやTwitter Marketing Partner、Meta Marketing Partnerの資格を保持しております。
ソーシャルメディアエージェンシーとして、ソーシャルソリューションカンパニーとして、企業のソーシャルメディアマーケティングを支援してまいります。
■ 株式会社トーチライト https://www.torchlight.co.jp
代表者 ：代表取締役社長 熊田 聡
本社所在地 ：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー 33F
設立 ：2008年10月
事業内容 ：アドソリューション事業、アカウントソリューション事業、プロダクトビジネス事業
運営サイト ：オウンドメディア「PORTL」：https://portl.social/
SNSならではの強みを活かして、より生活者と企業がつながる道標となるような情報を、
トーチライトの視点を加えて発信しています。
サービスサイト：Twitterキャンペーンツール「karabiner」：https://karabiner.tools/
Twitterの自動返信やリマインド機能を活用して、いつものツイートに
1人1人確実に情報を届けられる仕掛けを作ることでファン、価値の体感、
来店きっかけに繋げることができるツールです。
【本件についてのお問い合わせ先】
株式会社トーチライト
担当：マーケティング部
e-mail：tl-sales@torchlight.co.jp
