今回の受賞でSprocketは、評価対象となった4部門で特にユーザー満足度において高い評価を得ており、ABテスト、ヒートマップ部門では6期連続、Web接客においては5期連続のLeader受賞となりました。「機能面ではシナリオ分岐があるため、より丁寧なご案内ができる」「コンサルティングの方の企画提案から設計・公開・検証・再提案までお任せしているので、接客ツールを自社サイトに取り込むことができた」「ポップアップの効果を判定する上でABテストなどを実施し、検証することが大事だと思いますが、管理画面上でのABテスト結果もシンプルで分かりやすい」などの評価をいただいております。
Sprocketは「プラットフォーム」「コンサルティング」「コンバージョンメソッド」の3つを軸に、導入企業様のビジネス成果向上とエンドユーザーへの良質な体験提供を通じて、企業とユーザーの長期にわたる関係性構築を支援しております。当社は、今後も企業とエンドユーザーの長期的なエンゲージメント形成に努めてまいります。
■「ITreview Grid Award 2023 Winter」とは
ITreview Grid Awardとは、法人向けのソフトウェア、クラウドサービス、ハードウェア製品のレビュー（口コミ）プラットフォーム「ITreview」に投稿されたレビューをもとに、四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2022年12月末までに掲載されたレビューの集計結果が2023 Winterとして発表されます。
■ 最高位の称号「Leader」とは
最高位である「Leader」は、ITreviewに集まった約6.5万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰しています。
■ ITreview上のSprocketの評価（抜粋）
Sprocketのレビューページはこちら：https://www.itreview.jp/products/sprocket/reviews
■ CROプラットフォーム「Sprocket」について
Sprocket（スプロケット）は、オンライン上のユーザー行動をリアルタイムに解析し、ユーザーごとに最適なコンテンツを最適なタイミングで届けるCRO（コンバージョン率最適化）プラットフォームです。サイト・アプリの課題発見から施策実施、分析まで、PDCAを回せる機能がそろっています。
https://www.sprocket.bz
■ 株式会社Sprocket 会社概要
株式会社Sprocketは、コンバージョンを最適化するプラットフォームと長年の実践データから培われたメソッドを用いたコンサルティングで、ユーザーに理想的な顧客体験を提供する会社です。「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、ビジネス成長に貢献していきます。
名 称 ： 株式会社Sprocket（英文社名 Sprocket Inc.）
設 立 ： 2014年4月
所在地 ： 〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル 2F
事業内容 ： コンバージョン最適化プラットフォーム「Sprocket」の開発・販売・運用
代表者 ： 深田 浩嗣
■ 本リリースに関するお問い合わせ
株式会社Sprocket
マーケティング＆コミュニケーション
Tel：03-6303-4123 Email: info@sprocket.bz
