Googleマイビジネスが使えない?/「金を払わないと低評価つける」Googleマップで詐欺発生:Googleマップ・口コミ関連最新情報レポート【2022年7月版】を口コミコムが公開

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 お客様の声のDXサービス「口コミコム」を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区、以下mov)は、Googleマップ・Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)の更新情報や、口コミマーケティングノウハウなどの最新ニュースをまとめた「MEO・口コミマーケまとめ【2022年7月版】」を公開しました。

 本レポートでは、7月のニュースとして、
・Googleマイビジネスアプリが終了/従来の管理画面も使えないとの声が
・レビューに関する詐欺行為にGoogleが注意喚起
・Googleマップに実装された3つの新機能
などを取り上げました。

 レポートのダウンロードはこちら
https://kutikomi.com/resource/meonews/meo_news_202207/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=monthlymeo202207

■7月のMEOトピック
 GoogleマップやGoogleビジネスプロフィール、Google検索など、MEOに関連するサービスは常にアップデートが続けられています。movでは、毎月これらの最新情報をまとめ、レポートとして無料で提供しています。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。

 2022年7月版のレポートでは、

  • Googleマイビジネスアプリが終了
  • 従来の管理画面(Googleビジネスプロフィールマネージャ)も使えないとの声が
  • 「お金を払わないと低評価つける」相次ぐ詐欺行為にGoogleが注意喚起

といったニュースがありました。
 

他にも、

  • Googleマップに3つの新機能
  • メッセージ機能で「よくある質問」に自動回答できるように
  • GoogleマップでLGBTQフレンドリーかどうかを検索可能に(米国限定)

などのニュースをまとめています。

以下のURLから、詳細なレポートをダウンロードできます。
https://kutikomi.com/resource/meonews/meo_news_202207/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=monthlymeo202207

※プレスリリースの添付ファイルからもダウンロード可能です(メディアユーザー限定)。

■口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは

 口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。
 また、導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも貢献しておりますので、よりお客様の声を大切にする店舗運営が可能となります。
 飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
 
【口コミコム導入 3つのポイント】
■その1 お店の情報管理をこれ一つで

 Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。
 営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。

■その2 口コミの分析もこれ一つで
 さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
 お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。

■その3 売上につながる打ち手もこれ一つで
 口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括で配信することができます。
 Googleマップでセールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。

口コミコムをもっと詳しく見る
https://kutikomi.com/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=monthlymeo202207

【会社概要】
会社名:株式会社mov
所在地:東京都渋谷区渋谷3-17-4 新山口ビル4F
代表者:渡邊 誠
設立:2015年9月
URL:http://mov.am?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=monthlymeo202207

事業内容: 

■このリリースに関するお問い合わせ
担当:石橋
メールアドレス:pr@mov.am
電話番号:03-6822-0760

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