【10月1日リニューアル】障がい者グループホームの検索サイト【グルホネット】は、事業者と当事者を直接サポートするコンシェルジュサービスを始めます!

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株式会社インクルージョン福祉総研(本社:大阪市天王寺区)は、障がい者グループホームのみを検索できるポータルサイト【グルホネット】のサポートプランを大幅に見直しし、従来の物件掲載サイトとしての機能だけでなく、利用希望者を直接アテンドし、関係機関と調整を図る『コンシェルジュサービス』をスタート致しました。

  • グルホネットとは

障がい者グループホームのみを検索できるポータルサイトです。エリアやフリーワード検索だけでなく、こだわり条件で絞り込みできる機能を搭載しています。行政サービスやグループホームに関わる制度を分かりやすく解説するコーナーや、グルホネットユーザー限定のキャンペーン情報などお得なコンテンツを発信しています。

グルホネットはウェブサービスだけではなく、障がい者グループホーム事業者が横の繋がりを深め、情報を共有することにより、サービスの向上やお困り事の解決、利用者の満足度の向上といった課題に積極的に取り組めるコミュニティ【グルホ研究会】を運営しています。

障がい者グループホーム事業者が利用者獲得や事業運営に悩むことなく、利用者支援に注力できる環境をつくることで、事業者だけでなく利用者の利益につなげていくことを目的としています。

  • コンシェルジュサービス誕生のいきさつ

グルホネットではWebサイト開設後、入居したい利用希望者と入居を進めたい事業者、その両方の声を聞いてきました。

障がい者グループホームの物件掲載サイトが乱立する中、グルホネットができることは何なのか、確実に利用希望者が入居先を見つけられる方法はないものかと模索してきました。

サイト上でいくら情報発信しても、本当に困っている人には届かない。重度障がいをお持ちの方やご家族が入居先が決まらず、疲弊している現状をたくさん見てきました。受け入れるグループホーム側も、条件次第では受け入れしたいが、障がい当事者の声だけでは不安というお声も頂戴してきました。

そこで、グルホネットでは、入居先を探す利用者の「入居したい」を叶え、事業者の負担を軽減できるコンシェルジュ機能が必要だと考えました。

  • コンシェルジュサービスの概要

利用希望者が施設へ入居するまでには、様々な調整が必要です。コンシェルジュサービスを活用する事で、施設様・関連各所・ご本人様の負担を軽減しスムーズに入居へ進める事ができます。

現在、博多・大阪エリアのみ、コンシェルジュサービスがご利用可能です。(エリアは順次拡大予定)

  • コンシェルジュサービスの特徴 

特徴その⓵ 入居希望者様にとってのベストマッチを御提案致します!

コンシェルジュが入居希望者様を含むご依頼者様に、現在の生活状況、障害特性、金銭状況、受給者証の有無、その他希望する条件等をヒアリングした上で該当グループホーム様へ入居に関してのご相談をさせて頂きますので、グループホーム様、入居希望者様双方でのミスマッチを防ぎます。

特徴その② コンシェルジュが送迎付きで施設までご案内!

グループホーム様からご希望頂いた場合は、見学・体験・入居時において全てコンシェルジュで送迎対応させて頂きます。

勿論、関係各所との時間調整等の調整業務についてはコンシェルジュにて調整させて頂きますので、ホーム運営者様の入居までの業務負担の軽減にも寄与します。

特徴その③ 相談⽀援事業所や利⽤希望者に冊⼦をお配りします!

コンシェルジュサービスには、障がい者グループホームをまとめた冊⼦を作成し関連事業者へお配りす

るサービスも含まれています。(50施設以上の施設情報情報が集まり次第 頻度不定期)

冊⼦やチラシといった⼿に取れる形で物件情報をお配りすることで、オフラインでしか情報を届けられ

ない層にもガッチリアプローチできます。グルホネットを介したネット情報だけじゃなく、ダイレクト

に物件の魅⼒を発信できるところが⼤きな特徴です。

コンシェルジュサービスをご利用された方の声

  • コンシェルジュサービス説明会&初の出張開催となるグルホ研究会を福岡で開催します。

【10/14(土)14時・福岡開催】障がい福祉事業の最新事情 ~多角化経営とその収益構造~

イベントへの参加はPeatixからお申し込みください。

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大阪で満員御礼、他の地域でも開催要望の高い大人気セミナーが福岡初上陸です!新たな障がい福祉事業の展開を考えていらっしゃる方は、是非ご参加下さい。居住系サービス、日中活動サービスなど... powered by Peatix : More than a ticket.

グルホネットへの物件情報のご登録とコンシェルジュサービスのお申し込みには、グルホ研究会(公式LINE)への友だち登録が必要となっています。

また、今回に限らず、今後のグルホ勉強会の参加申し込みも事業者コミュニティ グルホ研究会公式LINEから受付しております。ぜひご登録ください。

【グルホ研究会】 LINE公式アカウント : https://lin.ee/G1WjQ3m

会社概要

株式会社インクルージョン福祉総研

代表:藤田 直

本社住所:大阪府大阪市天王寺区大道4丁目-2-3

ホームページ:https://inclusionosaka.com/

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本件に関するお問い合わせ先

株式会社インクルージョン福祉総研

担当:秦(はた)

Tel:06-6337-1541 / Fax:06-6777-1548

E-Mail:info@guruho.net

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