エンハンプ、持続的に成長する組織に不可欠なレベニューオペレーション（RevOps）を支えるレベニューイネーブルメント事業を開始

• 事業開始の背景

BtoBの購買プロセスは複雑化し、一連の購買行動の中でのデジタルが占める割合も増えてきました。顧客は購買プロセスを通してパーソナライズされ一貫した顧客体験を求めています。従来の営業組織に焦点をあてた生産性の改善や能力の向上のみならず、レベニュー組織全体を理解した上でシームレスな優れた顧客体験を実現することが、企業の収益最大化を目指すために必要になっています。戦略や組織設計の理解はもちろん、テクノロジーの活用に関する理解も求められる領域だからこそ、エンハンプの強みを活かした形でのセールスイネーブルメント、及びレベニューイネーブルメントサービスを提供します。

• エンハンプが取り組む意義

グローバル企業でのマーケティング、インサイドセールスや営業組織の管理職、セールスイネーブルメントとして不採算部門の大幅改善や再現性ある営業のパフォーマンス改善の実績があり、組織の生産性を高める有効なテクノロジー活用においても専門性を持っています。また、マーケティングイネーブルメントとしては、マーケティングオペレーション(MOps)の設計構築や人材育成において多くの実績を持つゼロワングロース株式会社（本社：京都府京都市、代表取締役：丸井達郎、以下ゼロワングロース）と提携し、グローバル標準のマーケティング組織構築を支援します。エンハンプとゼロワングロースが協業してサービス提供を行うことで、デジタルを活用した生産性の高い再現性あるレベニュー組織へと進化を後押しし、顧客への価値提供・売上の最大化を支援します。

『マーケティングオペレーション（MOps）の教科書』の著者であるゼロワングロース代表取締役丸井達郎氏は下記のように述べています。

「ゼロワングロースはこれまでマーケティングに関する人材育成やコンサルティングサービスなど、マーケティングに関するイネーブルメントサービスを提供してきましたが、マーケティング組織だけでは解決できない多くのチャレンジがレベニュー組織には存在します。その課題解決のソリューションこそが、エンハンプが提供するセールスイネーブルメントだと確信しています。エンハンプの提供するサービスは営業組織の効率かつ効果的な活動の実現支援に留まらず、セールス・マーケティングの連携を強化しマーケティング活動のROI向上において、大変重要な役割を果たします。私たちのグループシナジーでレベニュープロセス全体最適化を担う、真のレベニューイネーブルメントサービスの提供を開始できることを大変嬉しく思います。」

• レベニュー組織について

レベニュー組織とは、ビジネスの成功に直接関わり収益拡大を重要な目標とする部門・組織の総称です。マーケティング、インサイドセールス、セールス、カスタマーサクセス、パートナーサクセスなどの部門で構成されます。各部門が独立して活動するだけでなく、緊密に連携し、変化や競争激化する市場において優位性を維持・向上し続けるための重要な役割を果たします。詳しくは下記をご確認ください。

◉レベニュー組織：https://www.enhamp.com/blog/career-revenue-organization

◉レベニューイネーブルメントとは？：https://www.enhamp.com/blog/revenue-enablement-101

• ゼロワングロース株式会社について

外資系企業や海外で実際にマーケター、カスタマーサクセス、セールスとして活躍した経験があるからこそわかる、レベニュー組織課題の特定やサポートを中心に、コンサルティングサービス、及び人材育成サービスを展開しています。日本ではまだ浸透していないマーケティングオペレーションやカスタマーサクセスオペレーションの考え方や、それに必要なプロセスや組織の構築方法、戦略・戦術設計方法などを特に得意としています。 「A catalyst for business growth – We take your business from zero to one and support you behind the scenes」を心に企業様のレベニュー組織構築に関する各種サービスを提供しています。詳細については、https://www.01growth.com/about/01growthをご覧ください。

• エンハンプ株式会社について

日系・外資系の大手企業やスタートアップにおいて事業成長を牽引してきた経験をもとに、レベニュープロセス全体を捉えた上での組織強化、レベニューイネーブルメント支援を実施しています。マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各業務をプロセス全体にわたって連携させることで、業務の効率化・成長を促進し収益貢献を実現するというレベニューオペレーションの考えをベースに、コンサルティングサービス、セールスイネーブルメントサービス、採用支援サービス、人材育成・キャリア支援サービスを提供しています。ひとりの採用や成長がビジネスに大きなインパクトをもたらす信じ、生産性高く成長しつづけるレベニュー組織と個人の時代にあった価値あるキャリア形成を支援します。詳細については、 https://www.enhamp.com/をご確認ください。

• 代表取締役　川上エリカについて

株式会社マルケト（現アドビ株式会社）でインサイドセールス部・ゼネラルビジネス営業部を統括し、企業の営業組織改革・プロセス改善・マーケティングオートメーションを活用したデジタルシフト・スタートアップにおけるテクノロジーを活用した組織構築を支援。株式会社みずほ銀行、株式会社リクルート及び外資系IT企業での長年の法人営業経験、トップセールス・最優秀社員として国内外において多数の表彰実績を持つセールスモデル実践経験、マネジメントとしての事業成長牽引の経験を活かし、独立後は主にセールス組織のデジタル化やイネーブルメント支援を実施。2022年にenhampを設立し代表取締役に就任。2022年11月より01GROWTH取締役に就任。