ファストドクターは、「生活者の不安と、医療者の負担をなくす」をミッションに掲げ、医療アクセスが困難な夜間・休日帯の［医療相談］［救急オンライン診療］［救急往診］の環境構築に取り組んでいます。2016年に医師2名が創業し、現在では約1,600名の医師が登録し、コロナ禍では24の地方公共団体と公式に連携するなど、日本最大級の時間外救急プラットフォームに成長しています。
関西圏は、2020年4月から大阪府を中心に往診対応を開始し、体制充実にともなって、2022年8月15日から、京都府への対応を開始した運びです。少子高齢化と新型コロナウイルス等による京都府民の不安と、かかりつけ医・病院の負担軽減に貢献してまいります。
- 京都府の診療対応エリア
医療相談
京都府内全域
救急オンライン診療
京都府内全域
救急往診（内科・小児科）
［全域対応］
京都市（上京区・下京区・中京区・東山区・伏見区・南区・山科区）／宇治市／乙訓郡大山崎町／久世郡久御山町／城陽市／長岡京市／八幡市／向日市
［一部対応］
京都市（右京区・北区・左京区）／井手町／亀岡市／京田辺市／相楽郡精華町／綴喜郡宇治田原町
- 京都府の診療対応時間
医療相談
全日：24時間
救急オンライン診療
全日：24時間
救急往診（内科・小児科）
月〜土：18時〜翌朝6時
日・祝：24時間
※ 医師による医療行為はファストドクターが提携する医療機関所属の医師によって行われ、ファストドクター株式会社が医療行為を行うものではありません。
- ご利用の流れ
［1］相談をお申し込み
公式アプリやウェブサイト・電話（フリーダイヤル）からご相談が可能です。
▼アプリダウンロード
iOS：https://apps.apple.com/jp/app/id1446203535
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.fastdoctor
▼その他の受付方法
https://fastdoctor.jp/
［2］問診・緊急度の判定・病院案内
コンタクトセンターに在籍する約350名の看護師、メディカルコールスタッフがご相談に応じ、詳細な症状を聞き取り、緊急度を判定し、翌日のかかりつけ医受診・救急要請など適切な受診の選択を支援します。
※ 緊急度判定は消防庁による救急車の適時・適切な利用を目的とした「緊急度判定プロトコル」に基づきます。
［3］必要時の診療支援
緊急度と通院困難性を考慮し、必要時にはファストドクターの提携医療機関による救急オンライン診療・救急往診をご案内します。
▼救急オンライン診療
テレビ電話で医師による診療後、最短1時間で処方薬をお届けします。
▼救急往診（内科・小児科）
最短30分で医師がご自宅に赴き、診察・検査・処方を行い、必要時にはかかりつけ医への連携を行います。
可能な検査、処置内容は地域によって異なる場合があります。
ファストドクター株式会社
ファストドクター株式会社は、患者さんと医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。2040年に向けて高齢者人口が増加する都市部（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良）を中心に、年間8万件の救急相談・救急オンライン診療・救急往診・フォローアップといった、自宅に居ながら安心して診療が受けられる環境を実現し、通院が難しい患者さんの救急受診を支援してまいります。さらに、地域の医療機関との連携で、時間外のかかりつけ医機能の強化や、患者さんのかかり方の適正化を推進してまいります。
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「ファストドクターが目指す未来」
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所在地：〒108-0014 東京都港区芝4丁目5-10 EDGE芝四丁目ビル3F
設立：2016年8月
代表者：菊池 亮（医師）・水野 敬志
URL：https://www.fastdoctor.co.jp/
【本件に関するお問合せ】
ファストドクター株式会社 広報 田島めぐみ
メール：pr@fastdoctor.jp
電 話：090-7843-9782
※ 患者さまからの相談対応のためコンタクトセンターへのご連絡はご遠慮ください。
