■全文検索機能リリースの背景
これまで「JamRoll」では、それぞれの商談・通話の文字おこしデータから重要なキーワードを検索し、商談・通話データ内でキーワードを参照することが可能でした。一方で、すべての商談・通話の文字おこしデータから全文検索する機能は搭載されていなかったため、多くのお客様から「すべての商談・通話データの全文検索をすることで、重要な商談、およびコンプライアンス・チェックの効率化を図りたい。」というご要望を受けていました。お客様のご要望を受け、今回全文検索機能のリリースに至りました。
■全文検索機能でできること
今回の新機能リリースでは、以下の機能が利用可能となります。
・オンライン商談(※)の会話内容の書き起こしデータから、重要なキーワードを含む商談データを抽出する機能。
・ZoomPhoneの会話内容の書き起こしデータから重要なキーワードを含む通話データを抽出する機能
※Zoom、Google Meet、Microsoft Teamに対応。
今回の新機能リリースにより、商談・通話データから重要な商談、およびコンプライアンス・チェックにおける生産性を向上します。
商談解析AI、JamRollについて
JamRollはAI書記が自動でオンライン商談を録画・文字おこし・分析する商談解析AIです。
Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsに対応しています。人間の代わりにAI書記が商談に同席することで、商談の同席工数削減、一人当たりの月次商談数増加を実現しています。また商談時の議事録作成やSFAツールへの入力工数も激減、オンライン商談における生産性向上に寄与しています。2022年6月の正式販売より多くの企業様に導入頂いており、導入からわずか一か月で商談突破率40%向上、商談同席工数50%削減といった効果が出ております。
※参考
株式会社ラクスパートナーズ様 導入事例
「JamRoll導入から3ヵ月で提案資料通過率100%を連続達成、営業チームのスキル向上で売上アップに貢献」
NewTV様導入事例
「1ヵ月で営業提案の突破率が40%UP、完全オンラインで成果を出す営業チームを組成」
JamRollの詳細: https://jamroll.poetics-ai.com/
株式会社Poetics(旧Empath)概要
株式会社Poeticsは「人文知と科学で21世紀の詩学をつくる」をテーマに、人文知(とりわけ哲学、文学研究の知見)と諸科学の知見をクロスオーバーさせながら言語・音声などコミュニケーションに関わるAIを開発するスタートアップです。2022年6月からは商談解析AI「JamRoll」(https://jamroll.poetics-ai.com/)を提供開始、月次売上平均成長率が27.5%をこえるなど、加速度的に成長をしています。これまでTech in Asia Singapore、ICTSpringなど国際的なピッチコンテストで10度以上優勝しているほか、Google Launchpad Accelerator日本第一期生として採択されています。また経済産業省が主導する「J-Startup」プログラムにも選抜されています。
・設立 :2017 年 10 月 31 日
・本社所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-16-3 メイゾン原宿 502
・代表者 :山崎 はずむ
・事業内容 :音声AIの開発・販売