■「即時与信機能」について
この度のリリースにて、既存の「NP後払い」加盟店（※1）及び「GENIEE CHAT」契約企業のCVR向上が期待できます。
※1 「NP後払い」が利用できる店舗
1.「GENIEE CHAT」上で注文完了後の与信NGを防ぐことが可能
従来は「GENIEE CHAT」からカートに遷移して注文が完了し、その後に「NP後払い」の与信を実施していたため、与信NG（与信不通過）になった場合に購入者の離脱が発生していました。
今後は、チャットボットのシナリオ上で与信NGの通知を行い、速やかに別決済に誘導してカートに遷移、注文確定することが可能となります。
これにより、注文完了後の機会損失を防ぎ、CVR向上が期待されます。
2.決済時に即時与信判断が可能
「NP後払い」の即時与信機能が未実装のカートを利用していても、「GENIEE CHAT」を利用することで「NP後払い」の即時与信機能の利用が可能になります。
即時出荷の運用を組まれている加盟店は「NP後払い」が利用しやすくなり、また購入者は決済時に与信のOK/NGがわかるため、満足度の向上にも期待できます。
■「NP後払い」について
「NP後払い」は、BtoC取引のECを対象にしたBNPL決済サービスです。年間流通金額3,745億円、年間ユニークユーザー数（※1）は1,500万人超と「日本で7人に1人が使っている決済（※2）」にまで成長しました。購入者はクレジットカードの情報登録が不要、かつ商品受取り後にお支払いができることから、はじめて利用するECショップでも安心してお買い物を楽しむことができます。また事業者はネットショッピングにおける約20%の後払いニーズ（※3）を、未回収リスクなく提供できることで売上の向上が期待できます。
詳細はこちら：https://www.netprotections.com/
※1 2021年4月1日～2022年3月31日における「NP後払い」の利用者のうち、氏名・電話番号の双方が一致する利用者。
※2 15歳以上の人口１億1,048万人（総務省、人口統計、2021年4月１日時点概算値を参照）と当社実績（1,530万人）をもとに算出。
※3 当社調査より。
■チャットEFOツール「GENIEE CHAT」について
「GENIEE CHAT」は入力フォームをチャット型に置き換えることで、顧客体験価値を向上させ、CVR/LTVを向上させるチャットEFOツールです。入力保持機能やアシスト機能を搭載しており、入力に対する心理的ストレスを軽減、離脱率を低減することで、CV獲得に貢献します。
■リマインドメール/かご落ち防止ツール「GENIEE ENGAGE」について
フォームを離脱したユーザーに対して一定時間後にメッセージを送り、申込・購入を促すツールです。多商材/多業界に導入実績があり、Webサイトの離脱率の改善やCVR向上を可能にします。
■お問い合わせ先
CVG事業本部 マーケティング部
飯田・清水
Mail：mkt_cvg@geniee.co.jp
■株式会社ネットプロテクションズ 会社概要
商号：株式会社ネットプロテクションズ （株式会社ネットプロテクションホールディングス（東証プライム、証券コード7383）グループ）
代表者：代表取締役社長 柴田 紳
URL：https://corp.netprotections.com/
事業内容：後払い決済サービス各種
創業：2000年1月
資本金：1億円
所在地：東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル5階
■ジーニーについて
ジーニーは、「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのPurpose（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。
■会社概要
社 名：株式会社ジーニー
代 表 者：代表取締役社長 工藤 智昭
本 社：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
設 立：2010年4月
資 本 金：1,549百万円（連結、2023年3月末現在）
従業員数：566名（連結、2023年3月末現在）
海外拠点：米国、インド、シンガポール、ベトナム、インドネシア、タイ
事業内容：広告プラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業、海外事業
U R L：https://geniee.co.jp/
