クラウド型CRM「Synergy!」との連携を実現するShopifyアプリ「Synergy!連携.amp」をリリース

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「いいモノゴトをおこす」をテーマに、Eコマース領域でアプリ開発事業を展開する株式会社and.d(本社:東京都町田市 代表取締役:深澤 大気 以下、and.d)は、同社が提供するShopifyアプリ「.amp(ドットアンプ)」シリーズ(※)にて、シナジーマーケティング株式会社(所在地:大阪市北区、代表:田代 正雄)が提供する国産クラウド型CRMシステム 「Synergy!(読み方:シナジー)」と連携を可能にする新アプリ「Synergy!連携.amp」をリリースしたことをお知らせ致します。

  • 「Synergy!連携.amp」とは?

Shopifyで取得した顧客に関するさまざまなデータをSynergy!に連携し、それらのデータを活用したメール配信・LINEへの配信・広告セグメント連携・Web上でのコンテンツ出し分けなど多様なマーケティング施策をSynergy!上で行うことが可能となります。

<以下のようなお悩みをお持ちのストアにオススメ>

・Synergy!を活用したいが、マーケティング施策で活用できるほどの十分なデータがない

・Shopifyに大量のデータを保有しているが、上手にマーケティング施策に活用できていない

現時点では、Shopifyのデータ項目である「基本情報」と「メタフィールド情報」を、Synergy!のマスターデータベースに自動で連携できるようになっています。

今後は、タグ情報やアトリビュート、注文情報などの自動連携ができるよう開発を進めて行く予定です。

月額費用は$98で、7日間の無料お試し期間も用意しておりますので、ぜひ一度お試しください。

■アプリ詳細ページ:https://apps.shopify.com/amp-synergy-feed?locale=ja

  • CRMシステム「Synergy!」とは?

Synergy! - CRM・顧客管理システム | シナジーマーケティング株式会社
Synergy!は、集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるクラウドベースの国産CRMシステムです

Synergy!は、顧客管理データベースを軸にWebフォームの作成、多様な条件設定可能なメール配信機能などを備えた国産クラウド型のCRMシステムです。2022年にはインフラ基盤をアマゾンウェブサービス(AWS)へ移行しモダナイゼーションを完了、サービスの進化に追従できる拡張性の高い基盤を構築しています。必要な機能と使いやすさにこだわった管理画面と万全のサポート体制で、ITreview カテゴリーレポートにおいて「使いやすさNo.1」(※1)、「サポート品質No.1」(※2)にも選ばれ、現在までに約3,000社(※3)への導入実績があります。

(※1)ITreview CRM カテゴリーレポート 2021 Spring

(※2)ITreview メールマーケティング カテゴリーレポート 2022 Fall

(※3)2022年12月時点のSynergy!およびSynergy!LEADの累計導入社数(ECショップ・官公庁・医療業界・ホテル業界・人材派遣業界・製薬会社・保険会社・ゲーム会社・出版社など多岐にわたる)

  • 株式会社and.d

・本社所在地:東京都町田市中町1丁目4番2号

・代表者:代表取締役 深澤大気

・事業内容:D2C支援事業、地域DX支援事業、Shopify アプリ開発事業、クラウドファンディング支援事業、UXデザイン支援事業、新規サービス開発支援事業

・設立:2018年10月

・URL:https://and-d.tokyo/

  • シナジーマーケティング株式会社

・大阪本社:〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F

・東京本社:〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町

・代表:代表取締役社長 田代 正雄

・事業内容:CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業

・創業:2000年9月

・URL:https://corp.synergy-marketing.co.jp/

  • ※【Shopifyアプリ「.amp」シリーズ】

「.amp」シリーズはand.dが開発を手掛けるShopifyアプリです。日本でShopifyを活用しているECサイトでのUXを改善するために必要なアプリを開発、提供しています。

#配送日時指定.amp

日本の配送会社に合わせた配送日時指定で、商品を購入したユーザーに合わせた配達を可能にし、再配達の煩わしさを軽減します。 | Shopify App Store
配送日時指定.ampは、日本の各配送会社ごとの配送時間帯の設定、置き配、長期休暇時の設定など配送業務を一元管理できるShopifyアプリです。配送日時指定amp.を導入することで、商品を購入したユーザーの予定に合わせた配達を可能にし、再配達の煩わしさを軽減します。

#配送料カスタム.amp

配送地域や発送方法、注文量など条件に応じて配送料金が設定でき、ストアの運営状況に合わせた配送料の設定を実現します。 | Shopify App Store
配送日時指定.ampは、配送地域や発送方法、注文量などの様々な条件に応じて自由に配送料金が設定できるようにするアプリです。様々な条件に応じて複数種類の配送料の設定ができるため、ユーザー目線においても納得感のある配送料の設定が可能です。また、ストアの運営に合わせた適切な配送料を設定することでコストの軽減に繋がります。

#複数配送先指定.amp

一度のチェックアウトで複数の配送先の登録を可能にし、お歳暮などでのユーザーの利便性の向上を図り、購入体験を向上させます。 | Shopify App Store
複数配送先.ampは、お歳暮やお中元などを購入する際に、一度のチェックアウトで複数の配送先の登録が可能で、お客様の買い物を快適なものにするアプリです。また、配送先別に配送希望日の指定を行うことも可能です。受取人に合わせた配送ができる為、再配達による遅延リスクの軽減及び、お客様の満足度向上に繋げることができます。

#テイクアウト&デリバリー.amp

テイクアウト&デリバリー .amp - デリバリー注文等に対応する全てのストアで利用できる、居住地に基づいてテイクアウトやデリバリー注文を受け付けます。 | Shopify App Store
テイクアウト&デリバリー .ampは、飲食店をはじめとしたテイクアウト・デリバリー注文を受け付けているストア様にご利用いただける、お客様の居住地に基づいたテイクアウト・デリバリー注文を受けられるようにするShopifyアプリです。ストアの開店/閉店時間、休憩時間、休業日の設定も可能で、お客様が待ち時間の予測ができます。

#送料無料バー.amp

商品合計金額から送料無料になるまでの残り金額を表示し、追加購入の訴求や、送料無料キャンペーンを打ち出す際に役立ちます。 | Shopify App Store
送料無料バー.ampは、送料が無料になるまでの金額を表示し、追加購入の訴求や、送料無料キャンペーンを打ち出す際に役立つアプリケーションです。カート内の商品有無によって文言を変えたり、ストアのデザインに合わせて送料無料バーの色や文字色をカスタマイズすることができます。

#購入データエクスポート.amp

Shopifyのエクスポート機能では出力できない項目も含め、データをCSV形式でエクスポートできます。 | Shopify App Store
データエクスポート.ampは、多様な項目のデータをCSV形式でエクスポートできるShopifyアプリで、多角的なストア分析をサポートします。また、and.d社の提供する配送日時指定.ampで取得できる情報も出力対象なため、連携することで業務効率の改善が可能です。

#レコメンド.amp

購入履歴などから自動で計算された高性能なレコメンドで「この商品を見た人は、こんな商品も見ています」機能を実現します。 | Shopify App Store
レコメンド.ampは、商品ごとの閲覧履歴をもとに自動で計算された高性能なレコメンドを表示し、商品の販売機会を増やすShopifyアプリです。自社ECサイトに簡単に「この商品を見た人はこんな商品も見ています」を実装でき、ストア内の回遊率増加と顧客単価の向上をサポートし、商品詳細ページからの離脱や直帰の軽減を実現します。

#ポイント&メンバーシップ.amp

メンバーシップサービスでミッション達成に対してポイントを進呈し、ユーザーのロイヤリティを高め、リピート購入を促進します。 | Shopify App Store
ポイント&メンバーシップ.ampは、ストアとユーザーをつなぐメンバーシップサービスを作成できるShopifyアプリです。会員専用マイページ作成やユーザーに対してクーポンと交換できるポイントの進呈などの施策を行うことが可能で、ユーザーのロイヤリティを高め、リピート購入促進に役立ちます。

#チケット&予約管理.amp

商品をWebチケットとして管理し、電子もぎりを自動記録することでレッスン・施設入場等の受付業務を効率化します。 | Shopify App Store
チケット&予約管理.ampは、商品を電子チケットとして管理できるようにし、電子もぎりを自動記録することでイベントや施設入場などの受付を効率化できるShopifyアプリです。ペーパーレス化を実現し印刷代や配送料などのコスト削減できるほか、チケットの偽造や転売の防止、ユーザーによるチケットの紛失や忘れを防ぐことも可能です。
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