Backlog、発達障害の方向けのプログラミング教室等を展開するGftd Japanグループに導入され、会議時間を3分の1へ短縮*、全国で働くクリエイターの業務管理に貢献

• 「Backlog」の導入背景と利用している業務

Gftd Japanは、「いい感じの社会をつくる」を企業理念に掲げ、発達障害を抱え、生きづらさを感じる人が“生きやすい社会”を構築するための事業を展開しています。Gftdグループでは、開発と教育の2部門において、受注案件のプロジェクト管理や弊社職員とクリエイターさんとの情報共有、その他スタッフ教育のためにBacklogを活用しています。

以前は、Teamsのスレッドとタスク機能でプロジェクトを管理していましたが、案件規模が大きくなるにつれ、「誰が」「何を」「どのくらい」タスクを抱えているのか、という情報をいかに迅速に把握できるかが課題になっていました。

そのような課題の解消に向け、Gitとの連携といった開発に必要な機能がありながら、エンジニア以外でも使いやすいUIを持ったBacklogを導入することになりました。

• 「Backlog」導入の効果

1.プロジェクト全体の進捗・タスク可視化

Backlog導入前は、作業内容や進捗を把握するため、Teamsの過去スレッドを遡っていました。しかし、スタッフ間でのタスク状況が見えにくく、コミュニケーションも不足しがちでした。Backlogによってタスク情報を一元化、課題別にコミュニケーションが取れるようになったことで、コミュニケーションコストが大幅に下がりました。

2.業務の可視化を通した業務改善の実現

Backlogのボード機能を活用し、全員で課題の進捗を視覚的に共有できる環境を整えることができました。その結果、会議時間が1時間から20分間までに短縮されました。その分、IT技術関連の質問やノウハウを学んだりする時間に充てています。

ボード機能を活用して全員で課題の進捗を視覚的に共有

3.全国のクリエイターのタレントマネジメントが可能に

Gftd Japanは福祉サービスの事業所でもあることから、クリエイターさんと呼んでいる利用者一人ひとりに対して細やかなフォローをします。その際、仕事に必要な知識や技術向上のための支援、実際に案件に入った後の体調トラブルといった各クリエイターさんにかかわる情報を把握する必要があります。導入後は、Backlogにアクセスさえすれば、全国のクリエイターさんの状態が把握できるため、案件に対してもすぐチームを組めるようになりました。

• Gftd Japan 取締役COO 松田千恵子様のコメント

組織全体の情報共有やタスク管理の効率化に加え、今後はBacklogを活用し、模擬的な案件課題として案件管理の方法を模索しています。クリエイターさんが学習管理システムでの学習後に実際の案件に入る際、座学と実践のギャップに戸惑ってしまうことがよくあるためです。

そのギャップを埋めるため、Backlogによる『模擬案件の試験プロジェクト』、そして業務効率化を通じ、クリエイターの皆さんが過ごしやすい「いい感じの社会」づくりに貢献できるよう、尽力していきたいと考えています。

（以上、事例取材記事よりコメントを抜粋・編集・再構成。活用事例はこちら：https://nulab.com/ja/customers/case-study-gftd/）

どんな職種の方にとっても使いやすいインターフェースが特長のプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」は、コミュニケーションの推進や業務効率化を目的に多くの企業やチームで活用され、成果を上げています。

今後も、多種多様な職種・業種、規模のお客さまが、活用ニーズや環境に合わせた使い方を実現できるよう、機能・サービスの改善を行っていく予定です。

• 「“進んでるね！”で、チームは進む。」プロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」について

・Backlog サービスページ：https://backlog.com

「Backlog」は、3つの強みを有するプロジェクト管理・タスク管理ツールです。

　1. 業界・業種を問わずお使いいただける親しみやすいデザインと操作性

　2. タスク管理のみならず、Wiki、Git、ガントチャートなどの豊富な機能がオールインワン

　3. 人数無制限のため、価格を気にせずチームメンバーを招待可能

2005年のリリース以降、多くのチームのコラボレーション促進に貢献してきました。現在、クラウド版 / オンプレミス版の2種類を提供し、世界で120万人以上のユーザーにお使いいただいています。

・導入事例はこちらから：https://nulab.com/ja/customers/category/service/backlog/

• ヌーラボが提供するサービスについて

ヌーラボは、プロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」、オンライン作図ツール「Cacoo」、ビジネスチャットツール「Typetalk」、組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高めるための「Nulab Pass」を開発・提供しています。

・プロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」：https://backlog.com

・オンライン作図ツール「Cacoo」：https://cacoo.com

・ビジネスチャットツール「Typetalk」：https://www.typetalk.com

・組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高める「Nulab Pass」：https://nulab.com/ja/nulabpass

• 株式会社ヌーラボについて

※ 本プレスリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。