株式会社HIVE Collective（本社：東京都目黒区、代表取締役：佐藤 直樹、以下 HIVE）は、同社が運営・提供するファッションシェアリングプラットフォームの会員登録プロセスにおいて、株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代表取締役：千葉 孝浩、以下 TRUSTDOCK）のeKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK」を導入いたしました。今回のeKYC本人確認サービス導入により、HIVEサービス利用者に対し法律に準拠した本人確認を円滑に実施し、よりセキュアなプラットフォームの構築をはかります。
■ eKYC本人確認サービス TRUSTDOCKについて
株式会社TRUSTDOCKは、取引や手続きをデジタル化する時の「オンラインでの顧客確認」の課題を解決するKYCの専門会社です。公的個人認証をはじめ、犯罪収益移転防止法のeKYCが可能なデジタル身分証アプリと、あらゆる業法に対応するKYCのAPI基盤サービスを提供しております。
KYC (Know Your Customer の略)とは、銀行口座や仮想通貨口座を開設するとき等に必要となる「本人確認手続き」の総称で、eKYCは、これらをオンラインで行う仕組みのことです。古くからKYC業務を行ってきたのは金融業界でしたが、デジタルガバナンス時代において、「本人確認」という手続き自体は今やあらゆるサービスに組み込まれているものとなりました。
■ HIVE サービスについて
HIVEは、ラグジュアリーブランドの洋服・バッグ・靴などを会員同士が貸し借りできる「シェアリングプラットフォーム」です。
貸し手は、自宅に眠らせているブランドの品を預けると、貸し出し発生ごとに収益を得ます。商品登録作業や発送手続き、借り手とのやり取りは全てHIVEが代行するため、手間なく出品可能。借り手は、希望のレンタル期間を選択し、自宅でアイテムを受け取ります。期間後はそのまま返却するだけで、クリーニング不要。月額費なしで、高級ブランドファッションを定価の5-10%で使用することができます。
2022年2月のクローズドβ版ローンチ以来、HIVEプラットフォーム上の出品数・レンタル取引数は着実に伸長しており、現在はエルメス・シャネルなどを含むブランド商品が500点以上レンタル可能です。
サービスサイトURL：https://hivecollective.jp/
■ HIVE 会員登録時に必要な本人確認
本人確認には大きく分けて、「身元確認」と「当人認証」があります。身元確認とは、書類によって個人を特定する属性情報を確認する作業で、当人認証はその時その場所にいて作業をしているのが本人であることを確認する作業です。
(参照元: TRUSTDOCK [KYCとは？あらゆる業界に求められる「本人確認手続き」の最新情報を徹底解説] https://biz.trustdock.io/column/kycekyc )
HIVEの従来の会員登録手続きでは、公的身分証明書の提示を要求し、身分証と住居の確認による身元確認を実施しておりました。今後はこれに、提示された証明書の顔写真が登録者本人の顔と一致することの確認作業を加えることで、本人確認レベルの強度を高めます。
今後における新規会員登録時の具体的ステップとしては、
1. 会員情報の入力
2. 本人確認書類の撮影
3. 顔写真の撮影
上記を終えたうえで、本人確認審査の結果通知を待ち、通過した場合に登録が完了いたします。
■ TRUSTDOCKの導入で、本人確認プロセスをより円滑・セキュアに
今回、多種サービスにわたり本人確認機能の提供実績を持つ TRUSTDOCK を採用することで、本人確認プロセスをより円滑かつセキュアに実施できるようになりました。円滑な導線で本人確認が完結し、審査もスピーティに完了できるため、利用者にいち早くサービス提供が可能となりました。また、本人確認業務を実施する際のチェック漏れを防ぐだけでなく、個人データ管理の観点でもセキュリティを強化いたしました。
■ 会社概要
社名 : 株式会社TRUSTDOCK（TRUSTDOCK Inc.）
所在地 : 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID
代表者 : 千葉 孝浩
eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK（トラストドック）」
URL: https://biz.trustdock.io/
社名：株式会社HIVE Collective
所在地：東京都目黒区上目黒3-6-11
代表者：佐藤 直樹
コーポレートサイトURL：https://about.hivecollective.jp/
サービスサイトURL：https://hivecollective.jp/
■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社HIVE Collective
メールアドレス：csupport@hive-japan.com
