(※1)Enterprise Resources Planning:企業の持つ資源を有効活用する考え方・システム
(※2)Enterprise Performance Management:企業業務のプロジェクト管理
(※3)Customer Relationship Management:顧客との関係性管理
近年、BtoCの市場ではLINEやSMSといった到達率や開封率が高いチャネルを使った顧客接点を作ることが当たり前になってきる中で「PHONE APPLI LINER」は、「Salesforce」及び「Salesforce Account Engagement」とLINEやSMSを組み合わせることで新しい顧客接点を生み出し、それらの価値をより高めるソリューションを提供しています。
この度、「PHONE APPLI LINER」の導入支援パートナーとして協業を開始するADX Consultingは、「HOA(Human Oriented Approach)」(あるべきオペレーションの姿を考える際に有用な、人間志向のアプローチ)を理念として「循環型社会における企業の持続的成⻑」を実現するため、企業成⻑にあわせ”持続的に変化”できる情報システム導⼊を志向しています。また、クラウドERP導⼊を柱とした「基幹系業務DXコンサルティング」を主⼒事業として数多くの企業を支援してきました。今回の協業によって、ADX Consultingならではの視点で「PHONE APPLI LINER」と「Salesforce」を利用した企業のDX推進をより強固に進めることが可能になります。
《株式会社ADX Consulting 会社概要》
代表取締役社長 :菊地 悟
所在地 :〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル3F(SPACES大手町内)
設立 :2020年12月
資本金 :10,000,000円
業務内容 :ADX Consultingは、デジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組む産業界の一助となるべく、SHIFT、ホープス、クラウディオの3社が知恵と技術力を結集して設立したコンサルティングカンパニーです。ERPを柱として、他にEPM(Anaplan・Board)、CRM(Salesforce)の事業を展開しています。
URL :https://adxc.co.jp/
https://crm.adxc.co.jp/
https://www.youtube.com/watch?v=9YDE7xeMAiI
<「PHONE APPLI LINER」について >
「PHONE APPLI LINER」はSalesforceとLINE、SalesforceとSMSをつなぎ、One to Oneコミュニケーションを実現し、顧客が欲しい情報を欲しいタイミングでお届けすることで顧客とのエンゲージメントを高めるSalesforce AppExchangeアプリケーションです。
「PHONE APPLI LINER」について詳しくはこちら
https://phoneappli.net/product/service/paliner/
《株式会社PHONE APPLI会社概要》
代表取締役社長 :石原 洋介
所在地 :〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立 :2008年1月
資本金 :398,365,710円
業務内容 :PHONE APPLI PEOPLE(組織を強くするコミュニケーションポータル)等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売(Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション)、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、オフィスコンサルティング事業、テレワーク・フリーアドレスに適した什器の販売、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用、各種IP-PBX設計・構築・保守、その他通信設備工事
URL :https://phoneappli.net/