ブースでは、宿泊施設の人手不足解消や業務効率改善と人件費削減を実現する新たなAIスピーカーと連携したサービスロボティクスサービスをご紹介しました。
◆TradFit株式会社
宿泊業界の慢性的な人手不足課題の解消・宿泊ゲストからの電話を削減・無駄な設備投資コストを削減。ホスピタリティ業界に特化した多言語対応 AIスピーカーでよりスマートな宿泊施設の業務効率化と宿泊ゲストの体験向上を同時に実現。
◆国際ホテル・レストランショーと共同出展ブースについて
宿泊業界にとって、日本最大級の展示会です。
共同出展ブースでは、『こんな課題を解決したいと思っていませんか︖ ①スタッフの負担軽減や人件費削減問題の解決 ②これからの加速化するインバウンド多言語化対応』と、お客様の課題に関する問いかけを行い、スタッフの負担軽減や人件費削減問題を解決する各種サービスや、今後増加するインバウンドへの対応を、よりスマートで効率的に実現するために、具体的な解決策を展示いたしました。 お客様からは、実物のサービスを見たことで、ホテルでの実際の使用イメージが広がったとの声をいただきました。今回のホテル・レストランショーを通し、お客様から多くのご要望や声を伺うことが出来ましたので、今後の課題解決に反映していきます。
（左より：変な商社株式会社 代表取締役 ホ ヨンジュ氏、TradFit株式会社 代表取締役 戸田 良樹、Hellohas Robotics株式会社 代表取締役 山谷 健氏）
■変な商社株式会社
主にツーリズム領域における商事事業を展開する商社。社名は「世の中をもっと変化させる」という意味の変化の「変」が由来。ホテル・旅館様向けに最適な消耗品や備品などをご提案すると共に、業界を変化させる IT・DX化の推進を行う。
◆Hellohas Robotic株式会社
宿泊施設の人手不足解消や業務効率改善と人件費削減を実現する新たなロボティクスサービスを展開。 人口減少に伴いこれから一層の普及が進むサービスロボットを宿泊業界へ導入していくことで、宿泊者の満足度を高めると共に、コンシェルジュを始めとする宿泊施設の働き手の業務効率の改善に寄与。単純な作業はロボットがおこない、ホスピタリティを求められるサービスは宿泊施設のスタッフがおもてなしをする分業によりトータルで宿泊サービスの価値向上を図る。
■本件に関する問い合わせ
E-mail：info@tradift.com
