ECと店舗における顧客体験向上!!【スタッフ接客×社員インフルエンサー×LINEアプローチ】~OMO施策を施行させるための3つのポイント~

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■開催概要
・開催日時:2023年1月25日(水)14:00〜15:30
・開催方法:オンライン開催(Zoom)
・参加費:無料

・お申し込み期間:本日より2023年1月25日(水)14:00まで
・お申し込みURL:https://www.w2solution.co.jp/news/newsindex/event/11364/

・主催:w2ソリューション株式会社
・共催:Tangerine株式会社、リデル株式会社、株式会社ミライク
 
■当日のプログラム概要
・第一部:w2ソリューション株式会社
業界のトレンドやニーズに合わせたECシステム選定のポイント

・第二部:Tangerine株式会社
ECと店舗体験を紐付け売上向上させるOMO施策
〜スタッフ接客・店頭体験をアプリで変革〜

・第三部:リデル株式会社

社員インフルエンサー化の量産が可能に!
〜社員を中心としたコミュニティ発展による顧客の囲い込み〜

・第四部:株式会社ミライク
 LINEと連携したCRMの活用でMAツール化
〜顧客情報のニーズ把握からファン作りに繋ぐ〜

■w2ソリューション 会社概要
会社名 w2ソリューション株式会社
代表者 山田 大樹
所在地 東京都中央区銀座4丁目14番11号 七十七銀座ビル7F
URL:https://www.w2solution.co.jp/

■w2ソリューションについて
w2ソリューションは、EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するシステム会社です。社員の70%超がエンジニアで、テクノロジーをリードする精鋭企業。開発100%内製に加えて、「営業→導入→開発→カスタマーサクセス」の全ての工程も内製。お客様の事業成功を導く体制/仕組みが整っています。サービスは、D2C定期通販向けECサイトシステム「リピートPLUS」、オムニチャネル対応型総合ECサイトシステム「w2Commerce」を展開。業界トップクラスの「平均売上成長率」を実現しており、グループにも「コンサル」「デザイン制作」「運用代行」「データ分析」が揃い、w2グループとして最大のEC価値創出ができている企業です。また、台湾向け総合ECサイトシステム「w2 Cloud」もラインナップ。Japanクオリティと高い製品力を世界に提供し続けます。

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