弊社では様々な商品・サービスの販売チャネルに対応する機能を拡充することで、みなさまのデジタル化やDX化による企業変革を後押しいたします。
「Wincle」の公式HP
https://wincle.otele.co.jp
- アップデートの背景
新型コロナウイルス感染症拡大以降、非対面型のビジネスが広まる中でEC事業を始める事業者が増加し続けた結果、ネットショップは飽和状態となりつつあります。競合に負けないためには、潜在顧客層に対して「いつでも、より便利に簡単に商品を購入できる」という利便性の印象付けが大切です。
SEO対策を施さない場合、WEB上の検索では、自社の情報がヒットする確率は下がり続けることが多くあります。
一方、日常的なユーザーが多い「LINE」の公式アカウント上の「Wincle EC事業（物販）」では、ダイレクトにお客様との接点が生まれ、商品情報や購入までのフローを可視化させることができます。
このように、LINE公式アカウント「Wincle EC事業（物販）」は、お客様との距離感の近いビジネスツールであり、既存・潜在顧客層ともに確実かつタイムリーに囲い込みが可能となります。
今般弊社では、多種多様な商品やサービスに対応し、事業者のみなさまの売上アップに繋がるようにEC機能をアップデートいたしました。
動画でWincleを確認
- 「Wincle」 とは
「Wincle」はあらゆる業種のEC事業（物販）を可能とします。
その他にも予約、マーケティング等をLINE上で自動化、効率化することができるクラウドシステムです。
「Wincle」のEC機能で実現することは以下の通り。
- EC機能でLINEからの受注売上UPに活用
- 簡単な設定で利用開始
- 顧客管理やセグメント配信でリピート率UP
- LINEならではのアプローチ数の増加とブロック率の低減
「Wincle」では
予約機能や告知機能、ポイント機能やセグメント配信、顧客管理、売上管理などが１つのシステムで実現可能となります。
更に既存顧客がLINE公式アカウントに登録してもらえれば、新着情報や商品の告知、セール情報などがダイレクトにお客様に届けられます。なお、開封率も他のサイトのメールDMに比べ断然に高くなっています。
- EC機能の紹介
■販売手数料が「無料」
「Wincle」では販売金額に応じた販売手数料をいただいておりません。月額利用料のみでご利用いただけます。ショッピングモール出店時などのランニングコストや人件費などの削減に役立ちます。
■オンライン決済(LINE PAY、クレジットカード)
オンライン決済にも対応済みで、LINE PAY決済、クレジットカード決済に対応しています。
※オンライン決済には決済会社の手数料が発生いたします。
■発送連絡、受取連絡
商品を発送した時に、ボタン１つで発送連絡をLINE送信することができます。また、お客様が商品を受け取られた時には、受取連絡機能で商品を受け取られたことも確認できます。
■在庫管理
在庫管理はひとつの商品だけでなく、衣類のような複数種類ある商品まで在庫管理に対応しています。また一度に購入できる商品数の上限設定に加えて、商品ごとにセール価格を期間限定で設定することもできます。
- 導入までの流れ
導入は４ステップで可能です。
- お問い合わせフォーム／LINEからお申し込み
- アカウント設定
- 初期情報の登録
- 利用開始
＊現在運用しているLINE公式アカウントもご利用可能です。
＊「Wincle」は株式会社Oteleが提供するサービスで、LINE株式会社のAPIを活用したサービスです。
●会社情報
会社名：株式会社Otele
URL：https://otele.co.jp
住所：大阪府大阪市北区天神橋3丁目6-5-10F
