この度の受賞は、エクレクトがコミュニケーションプラットフォームであるZendeskを中心とした、さまざまな先端技術やクラウドサービスを連携させ、顧客のCX向上(エコシステムの提供)を実現している点および、販売だけにとどまらず顧客の課題に寄り添った支援サービスをおこなっている点などが評価されました。
エクレクトは、CXソリューションカンパニーとして、今後もCX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供し、お客様の課題解決を支援してまいります。
■第17回ニッポン新事業創出大賞 授賞式
公式サイト:http://www.nbc-japan.net/activity/award/
■ニッポン新事業創出大賞とは
既成概念や従来の枠組みを越えて、変容する社会のニーズを的確に捉えながら卓越した経営によって革新的な事業を展開、急成長を遂げている企業や、旺盛な起業家精神を発揮し革新的な事業に取組む経営者を表彰する制度です。
http://www.nbc-japan.net/
■株式会社エクレクトについて
エクレクトは、CXソリューションカンパニーです。500社を超える豊富な支援実績による知見とノウハウを元に、CX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供しています。また、カスタマーサポートプラットフォーム「Zendesk」の販売代理および導入支援では、APAC NO.1の実績が評価され「APAC Partner of the Year」を2年連続受賞しています。AWSや各種AIエンジンなどさまざまな外部システムとの連携開発をはじめ、システム設計から実装・運用まで、トータルで支援します。
所在地:東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
代表取締役社長:辻本 真大
URL:https://eclect.co.jp/