- BEST PRACTICE APPS概要
「BEST PRACTICE APPS」は、Yappliで制作されたアプリの中から、機能活用・施策・データ実績など様々な観点において優良事例となったアプリを表彰する企画です。
これまでも毎年、アプリマーケティングイベント「Yappli Summit」内で授賞式を行っており、選ばれたアプリの運用方法や事例は、多くのアプリ担当者様より支持されてきました。今年は受賞アプリの中からYappli Summit来場者の皆様に、最も「参考になる」「真似したい」アプリを投票していただき、「グランプリ」を決定しました。
ヤプリはBEST PRACTICE APPSを通じ、エンドユーザーの利便性をあげるアプリの運用方法をアプリ運用者様と共に模索し、引き続きアプリならではの体験の追求・モバイルDXを推進してまいります。
- 受賞アプリ
「COMMUNICATION」「GROWTH」「IDEA」など8つの基準において、この1年間に、優れたアプリ運用を実践されたアプリを讃えます。
# COMMUNICATION：社内コミュニケーションを円滑にしたアプリ「Sappli-サワライズ公式アプリ」
・企業名：株式会社サワライズ
・受賞ポイント：参考にしたい工夫があふれる社内向けアプリ！
社内報はただアプリ化するだけではなかなか社員に見てもらえません。そのような中でサワライズ様は、社内ツールへの導線や福利厚生をアプリに入れ込んでいたり、事業所に応じて情報の出し分けを行っていたりと数多くの工夫をされています。そのような工夫がしっかりと利用率にも繋がっており、参考にしていただきたい社内向けアプリです！
#CONNECT：多彩な外部連携でCX向上を実現したアプリ「オールハーツ・カンパニー 公式アプリ」
・企業名：株式会社オールハーツ・カンパニー
・受賞ポイント：データドリブンでアプリを起点に顧客体験を向上するアプリ
Yappliを中心にYappli CRMやAppsFlyer、Treasure Dataなど、あらゆる顧客データを連携。アンケートで意見を収集し、適切な顧客に最適なタイミングでプッシュ配信するなど、One to Oneな施策で顧客と相互コミュニケーションし、顧客体験の向上にコミット。まさに、データ活用のお手本アプリです！
・URL：https://yappli.plus/bpa2022-allheartscompany
#FRIENDLY：&Easyを体現しているアプリ「レリアン公式アプリ」
・企業名：株式会社レリアン
・受賞ポイント：より上質なCXを提供しお客様の声を集めるアプリ
大人のお客様でもすぐにアプリを使いこなせるように、アクティブタブに相談窓口を設置するなど、お客様がストレスなく活用できる設計になっている「やさしい」アプリです。また、会社全体で「最高の一着」を生み出すために、アプリを軸としたデジタルマーケティング施策も実現されています。
・URL：https://yappli.plus/bpa2022-leilian
#EXPERT：Yappliをハックしているアプリ「鹿島アントラーズ公式アプリ」
・企業名：株式会社鹿島アントラーズFC
・受賞ポイント：圧倒的なスピード感のファンライク・ファンベースアプリ
アプリプラットフォームとはなんたるかをご理解いただいており、新機能や施策案のキャッチアップ→実装までのスピード感が圧倒的。とにかくカスタマーサクセス冥利につきるアプリの一つです。イチサッカーファンとしても嬉しいコンテンツが盛り沢山で、全てのお客様にベンチマークしていただきたいアプリです。
・URL：https://yappli.plus/bpa2022-kashima
#ROOKIE：ルーキーとして最もダウンロードされたアプリ「やよい軒公式アプリ」
・企業名：株式会社プレナス
・受賞ポイント：お得！便利！楽しい！3大要素を詰め込んだ外食アプリの代表格
今年の対象期間内でダウンロード数ランキングNo.１。個店販促施策を兼ねたクーポン配信や来店時にスタンプが貯まるミニゲーム機能の実装、カロリーや食材の原産地をチェックできるメニュー検索など、お客様が思わずダウンロードしたくなるアプリです。
・URL：https://yappli.plus/bpa2022-yayoiken
#IDEA：遊び心のある新しい体験を提供したアプリ「藤崎百貨店公式アプリ」
・企業名：株式会社藤崎
・受賞ポイント：地域に根ざした企画でお客様とつながる百貨店アプリ
スタンプではクーポンなど値引き特典が多く使われるなか、八木山動物公園のダマイ（スマトラトラ）へ「おもてなしの気持ち」としてお肉を贈れる非常にユニークな企画を実施。企画終了後は、お肉を食べるダマイの様子を動画で公開するなど、アプリを起点としたストーリーづくりが抜群にお上手！お客様と一体感を生むコンテンツの作り方を是非、ご参考にしてください。
・URL：https://yappli.plus/bpa2022-fujisaki-dept
#ANALYSIS：分析を極め従業員のインサイトを捉えたアプリ「情報ラボ」
・企業名：株式会社ベルパーク
・受賞ポイント：ビジネスアプリでもっとも活用が進んでいるアプリ
ビジネス向けアプリというと利用機能が限られるアプリが多い中、新機能のBlock UIもいち早く取り入れていただきました。社員へきちんとコンテンツを届けたい、コンテンツを見やすく、わかりやすく、アプリ体験を楽しんでもらいたいと思いを感じます。Yappli Data Hubを利用した分析で、数字面を確認しながら日々改善に励んでいただいており、全ての方へ、運用PDCAの回し方が参考になるアプリです。
- グランプリ受賞アプリ担当者様からのコメント
グランプリ受賞アプリ名：「やよい軒公式アプリ」
ご担当者様：株式会社プレナス マーケティング部 CRM課 田口 大介氏
私たち株式会社プレナスは、やよい軒やほっともっと、MKレストランなどを展開しております。
今回は、このような賞をいただきまして非常に光栄に思っております。投票いただいた皆様、誠にありがとうございました。
この受賞は、お客様や普段の自身の業務を支えてくださっている会社の皆様、アプリに関するアドバイスをいただいている株式会社ヤプリの皆様など、多くの方々のご支援によって頂けたものだと思っております。
今後もよりご利用いただけるよう、アプリにおける新しいチャレンジもさせていただければと思っていますので、どうか「やよい軒公式アプリ」ダウンロードをよろしくお願いします！
■「Yappli」について（https://yapp.li/ )
「Yappli」はアプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォームです。導入企業は600社を超え、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX（デジタルトランスフォーメーション）、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。
《アプリプラットフォーム「Yappli」の6つの特徴》
①スピード開発：ノーコードでiOSとAndroidのネイティブアプリを高速開発。
②カンタン運用：直感的な操作で、更新可能。プレビューで事前確認もできる。
③多彩なプッシュ通知：エリアや属性などターゲットに合わせた多彩なプッシュ配信。
④高度なデータ分析：ユーザー行動やアクションに基づきデータ分析が可能。自社データとの統合も。
⑤クラウドで進化：年間200回以上の機能改善。最新OSにも即座にアップデート対応。
⑥サクセス支援：専門チームが集客や活用方法などを支援し成功へコミット。
■株式会社ヤプリについて
本社 ：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
大阪支社：大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ27階
福岡支社：福岡県福岡市中央区大名1-1-29 WeWork大名
代表者 ：代表取締役 庵原 保文
事業内容：アプリ開発プラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」の開発・提供、及び「Yappli CRM」の開発・提供の開発・提供
URL ：https://yappli.co.jp
