SmoothBookingは、BiNDupの上位コースであるビジネスコースでご利用いただける予約サービスで、飲食店、美容室、宿泊、スクールなどあらゆる業種に対応する6つの予約タイプを用意し、利用用途によってカスタマイズができるシンプルな設計を目指しました。
顧客情報の管理やオンライン決済をはじめ、予約申込者が予約状況の確認や変更、キャンセルができる会員ページの生成のほか、非会員状態でも予約できるなど基本の予約機能を網羅しています。そのほか、予約のリマインドメールやサンクスメールを設定するとシステム側で自動で送信するなど、顧客フォローと業務管理をサポートする機能を充実させました。
完成した予約フォームは、BiNDupで作成したサイトと連携ができるため、専門的な知識の必要がなくノーコードで予約サイトの制作・運用が可能となります。
【SmoothBookingの主な新機能】
予約タイプと業種から選択、アレンジ。サービスにぴったりの予約タイプを選べる
様々な予約商材に対応できるよう6つの予約タイプをご用意しました。[宿泊タイプ][時間割タイプ][開始時間指定タイプ]のほか、リソースごとに時間単位で予約を受付する[範囲指定タイプ]、日付とリソースで予約を受付する[割当タイプ]、メニューごとに定員を設定し予約を受付する[定員タイプ]からご利用いただけます。予約上限の設定や事前承認にも対応しています。
予約・顧客情報の詳細管理。リアルタイムの予約状況が一目でわかる
予約状況は、カレンダーや台帳から随時確認できます。手動でも操作可能なので、電話予約などオンライン以外の予約とまとめて管理することができます。当日のスケジュールはスマホからもチェックでき、ブッキングのミス防止に役立ちます。
顧客情報のデータベースでは連絡先や利用履歴、任意のメモ機能を閲覧可能。マーケティングやキャンペーンにも活用できます。
予約時にそのままオンライン決済が可能。入金までの流れをシームレスに機会損失を防止
オンラインチケットやレッスンなど、予約確定の段階で代金を課金したい商材はオンライン決済を設定することができます。入金までの流れをシームレスに繋ぎ、機会損失を防止します。
※決済機能のご利用にはStripe Paymentsの登録が必要です。
リマインドとアフターフォローを自動化。利用率や顧客満足度を向上
予約日のリマインドメールや来店後のサンクスメールを設定しておくとシステム側で自動送信が可能です。手間要らずのタイムリーなフォローで顧客満足度を向上させます。
予約サイトを想定した新たなテンプレートを提供。CV獲得を追求した30業種のテンプレート
予約サイトを想定したテンプレートをはじめ、リアルな業種・目的を想定して作られたトレンド感のある新作デザインを用意しました。コンバージョン(CV)を高めるための導線設計を意識し、旬なデザインでハイクオリティなサイト作りを後押しします。
【BiNDupについて】
BiNDupは、HTMLやCSSなどのタグやスクリプトを記述しなくても、 デザイン性の高いテンプレートと特許取得のブロック編集によって、自在にウェブサイトを作成できるオーサリングツールです。これまでに累計20万ユーザーが利用しており、カスタマイズ性を高く評価いただいおります。
グッドデザイン賞 中小企業庁長官特別賞 受賞 ※
特許取得番号 第5322403号
※前シリーズBiND for WebLiFE*として受賞
■動作環境 ※いずれの OSも日本語版のみ対応
【Windows版】
Windows 10、Windows 11
※32bit /64bit 対応。ただし 64bit 版では 32bit モードで動作
※Windows 10 では、「デスクトップモード」で動作
【Mac版】
macOS Big Sur、macOS Monterey ※サーバー版は除く
【共通】
CPU:インテルプロセッサ 2.4GHz 以上(Core i シリーズ 2.0GHz 以上推奨)
メモリ:4GB 以上(8GB 以上推奨)
ディスプレイ:1280x768ピクセル以上のモニタ(1440 × 900ピクセル以上を推奨)
ハードディスク:5GB以上の空き容量(10GB以上の空き容量推奨/RAID環境を除く)
■閲覧環境
【Windows】Edge最新、Chrome最新、Firefox最新
【Mac】Safari最新、Edge最新、Chrome最新、Firefox最新
【スマートフォン/タブレット】iPhone iOS 最新の環境にインストールされた Safari 最新バージョン
Android Android 9.0 以上の環境にインストールされた Chrome 最新バージョン
その他の詳細については、サービスサイト(https://bindup.jp/spec.html)に記載しています。
SmoothBookingの詳細については機能ページ(https://bindup.jp/function/smoothbooking.html)に掲載しています。