この業務提携に伴い、商談機会創出の手段に悩む企業に対し、見込み顧客の獲得から受注まで一気通貫した支援が可能となり、受注率の向上やリードタイムの短縮に貢献します。
- 業務提携の背景
近年のWebマーケティング需要の高まりにより、様々なWebマーケティング手法や支援ツールが登場し一般的になる中で、2020年以降は営業活動のオンライン化も急速に進んでいます。中でもBtoB企業においては、Webマーケティングから営業活動までの一気通貫したDXに対する需要が拡大しています。
アライアンスクラウド社が運営する決裁者アポイント獲得支援SaaS「アポレル」では、受注確度の高い決裁者へのアプローチ方法を提供することで、企業の営業活動の効率化を支援しています。しかし、より企業の営業活動を効率化するためには、Webサイトにてサービスをわかりやすく伝える必要性や、決裁者と商談後に受注に至らなかった場合に適切なタイミングを検知したうえで再アプローチを行う必要性がありました。
そのため、ノーコードでWebページの作成・更新ができるCMS機能に加え、見込み顧客の獲得に必要なマーケティング施策をオールインワンで実行できる『ferret One』と、営業支援ノウハウを持つ『アポレル』が提携することで、営業・マーケティング領域の包括的なDX支援を行う運びとなりました。
- 業務提携内容について
『アポレル』により見込み顧客が抱える課題感や商談に対する所感を把握し、顧客のニーズに応える提案の作成を行うことができます。『ferret One』においては、Webページの作成や更新、アポレルで獲得した検討リストへのメール配信、検討度の高い顧客の検知が行える他、ferret Oneがこれまで1,000社以上の企業の支援を行うことで培ったマーケティングノウハウを元に伴走サポートを行います。これにより受注率の向上やリードタイムの短縮に貢献します。
- 今後の展開
今後は、両者の顧客に対し、営業・マーケティングナレッジを提供する共催ウェビナーを実施するほか、両社が運営するWebメディアにおけるコンテンツの共同制作や転載、よりシームレスな顧客体験の実現に向けた両社サービスのシステム連携など、互いの顧客基盤の連携も視野に入れています。
これによりferret Oneは、見込み顧客の獲得から受注まで一気通貫した支援を強化し、誰でも簡単にWebマーケティングができる世界を実現することで、DXを推進してまいります。
- 「アポレル」について
アポレルは、オンライン完結で決裁者にアポが取れる完全審査制の決裁者アポ獲得支援SaaSです。自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現します。顧客企業の決裁者と直接マッチングすることで、成約可能性の高い新規リードのみを獲得することや、アプローチから契約締結までの時間を短縮することができるようになります。
- 「ferret One」について
ferret Oneは、BtoB企業がWeb経由で見込み顧客を継続的に獲得するための仕組み作りを行う、オールインワン型BtoBマーケティングツールです。
BtoBにおけるマーケティング施策は多岐に渡る分、使用するツールも複数にまたがり、その環境は煩雑になりがちです。ferret Oneは、ノーコードで誰でも簡単にWebページの作成や更新ができるCMS機能に加え、見込み顧客獲得に必要なコンテンツマーケティング、メールマーケティング、セミナー、ホワイトペーパーなど複数の施策を実行するための機能を、オールインワンで提供します。ベーシックがこれまで蓄積したBtoBマーケティングのノウハウを元に、戦略設計を含めて伴走しながらサポートを行うため、そもそも何から手をつけたらよいのか分からないという課題も解決できます。
サービス開始以来、累計で1,000社を超えるお客様にご導入いただいており、テクニカルサポートのサービス満足度は100％を記録（※）するなど、多くのBtoB企業のマーケティング活動の支援に貢献しています。
※ 当社カスタマーサクセス部門での顧客アンケートにて2021年1月〜2022年6月の中で計10回達成
- 株式会社アライアンスクラウドについて
「人を繋ぎ、未来を繋ぐ。」をミッションに掲げ事業を展開するセールステックカンパニー。日本の非効率な商談機会をなくすため、決裁者アポイント獲得支援SaaS「アポレル」を展開。
- 株式会社ベーシックについて
「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業がWebマーケティングを推進する上で直面する”知識・環境・人”不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開。
社名：株式会社ベーシック
代表者：代表取締役 秋山勝
所在地：〒102-0082 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F
設立年月：2004年3月
事業内容：SaaS事業・メディア事業
URL：https://basicinc.jp/
