被災者支援アプリとは
大分市佐賀関で令和７年11月18日に発生した大規模火災において、庁内で被災者情報の一元化を図るとともに、避難者の入所状況や各種支援制度の利用状況等の共有、避難所退所後の見守り支援における情報共有などを行うため、業務効率化アプリケーション（kintone）を活用した被災者支援アプリを作成しました。
アプリは「被災者情報共有アプリ」と「見守り支援アプリ」の大きく２つに分かれており、特定地域における災害対応での活用はもちろんのこと、災害対応の模擬訓練や、発災時における業務の流れを事前に整理する際などに活用いただけるものとなっています。
被災者情報共有アプリ概要
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アプリ名 |
種類 |
概 要 |
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被災者情報共有アプリ |
4分野 11アプリ |
庁内で被災者名簿を一元化し、関係課で被災者の避難所入所状況や支援制度利用状況等を共有する |
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見守り支援アプリ |
2分野 6アプリ |
避難所退所後において、市や支え合いセンター（外部組織）の間で見守り支援に必要な情報を共有する |
被災者情報共有アプリ（4分野 11アプリ）
被災者名簿を主体として、避難所名簿や支援制度などの各アプリを紐付けして一元管理するアプリです。
罹災証明書の発行情報をはじめ、各種税・保険料の減免、生活再建支援金、見舞金等支援制度の活用状況や、市営住宅・みなし仮設への申込状況といった避難所からの転居先確保に関する情報など、被災者
の情報を集約し、災害対応関係課で共有できます。
見守り支援アプリ（2分野 6アプリ）
避難所から転居した被災者などへの見守り支援業務を行うためのアプリです。
市の被災者支援チームと保健師、支え合いセンターの各チームで訪問予定や面談時の相談事項等を共有
するとともに、面談時に解決ができなかった事項については課題として関係課と共有して、解決まで進捗を管理することができます。
公開する被災者支援アプリの一覧
被災者情報共有アプリ
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被災者名簿
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避難所避難者名簿
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被災者生活再建支援金申請
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見舞金支給申請
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義援金配分申請
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賃貸型応急入居住宅申込
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市営住宅一時申込
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税・料減免申請
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生活必需品支給申請
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住まい調査
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健康相談台帳（避難所用）
見守り支援アプリ
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被災者台帳
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世帯管理台帳
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訪問記録台帳
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課題管理台帳
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健康状況確認一覧表（避難所退所後）
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健康調査票（避難所退所後）
アプリの公開について
公開日
令和8年4月1日（水）
公開方法
・大分市公式ホームページにて公開
・行政用kintoneコミュニティサイト「ガブキン」にて公開 （4月中旬予定)
【お問い合わせ】
大分市企画部DX推進課
〒870-8504 大分市荷揚町2番31号
電話番号：097-574-6182
ファクス：097-538-4196
