Uber Eats、「お店と同じ価格」発表会を実施 全国約1万8千店舗で導入開始

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Uber Eats Japan合同会社(以下、Uber Eats Japan)は、2026年3月19日(木)に「お店と同じ価格」の提供開始を記念した発表会を開催しました。本イベントでは、2026年3月20日(金)からの提供開始に先駆け、東京03・角田晃広さん出演の新CM「Uber Eats お店と同じ価格で 篇」を初公開。代表 ゼネラルマネージャーのユリア・ブロヴキナによる戦略発表のほか、加盟店3社を招いたパネルディスカッションを実施しました。さらに、スペシャルゲストとして平愛梨さん、経済アナリストの馬渕磨理子さんが登壇し、それぞれの視点からサービスの魅力や活用方法について語りました。

■ 「特別な選択肢」から「毎日の生活インフラ」へ

冒頭、Uber Eats Japan 代表 ゼネラルマネージャーのユリア・ブロヴキナが登壇し、Uber Eatsをご褒美や忙しい日の「特別な選択肢」から「毎日の生活インフラ」へと進化させるビジョンを語りました。 その実現に向けたビジネス戦略として掲げているのが「3A戦略」です。全国の郊外エリアへのサービス拡大(Anywhere)、食料品や日用品の品揃え拡大(Anything)、そしてお得に利用できるキャンペーンや施策を通じたお手頃さの向上(Affordability)を軸に、サービス価値のさらなる向上を目指しています。

今回導入する「お店と同じ価格」は、このうち「Affordability(お手頃さ)」を促進する取り組みの一環です。Uber Eatsが日本でのサービス開始から10年を迎える節目に、多くのお客さまから寄せられてきた声に応え、毎日の食卓や暮らしをより身近な形でサポートしたいという思いから実現しました。本取り組みにより、価格面のハードルが下がり日常的な利用が広がることで、加盟店にはより多くのお客さまに料理を届ける機会が生まれます。また、配達パートナーにとっても安定した収入機会の拡大につながるなど、お客さま・加盟店・配達パートナーの三者がともに成長できるエコシステムの実現を目指します。

Uber Eats Japanは今後も、日本全国で「いつでも、どこでも、お手頃に」ご利用いただけるサービスを提供し、皆さまの暮らしを支える存在として、信頼されるプラットフォームを目指してまいります。

■ 加盟店3社とのパネルディスカッションを実施

Uber Eats Japan マーチャント事業本部 エンタープライズ事業部 事業部長 只隈茂朗をモデレーターに、「お店と同じ価格」を導入している加盟店である、株式会社すかいらーくホールディングス 取締役 IT 本部マネージングディレクター平野曉氏、株式会社ローソン 執行役員 インキュベーションカンパニー プレジデント 吉田泰治氏、有限会社黒門小雀弥 専務取締役 川口扶展氏を迎え、「『お店と同じ価格』で変わる、日本の食卓とライフスタイル」をテーマにパネルディスカッションを実施しました。

ディスカッションでは、「なぜ今『お店と同じ価格』なのか」をテーマに、各社が本取り組みに参画した背景やビジネスへの影響について意見が交わされました。また、価格の壁がなくなることでどのような新しい利用シーンが生まれるのかについても議論が行われ、日常生活のさまざまな場面での利用機会の広がりや、顧客体験の変化について期待が示されました。

登壇した各社からは、価格面での心理的ハードルが下がることで、デリバリーがより日常的な選択肢として広がっていく可能性があるとの声が寄せられ、最後にはUber Eatsユーザーへのメッセージが語られ、セッションは締めくくられました。

■ 経済アナリストの視点から生活支援ツールとしてのUber Eatsの活用術を紹介

発表会では、ゲストスピーカーとして経済アナリストの馬渕磨理子さんと平愛梨さんが登壇しました。

まず、Uber Eatsを日常的に利用しているという馬渕さんが、「お店と同じ価格」が消費者にもたらすメリットについて、経済アナリストの視点から解説しました。

馬渕さんは、「合理的消費としてのデリバリー(価格×確実性)」「物価高時代の納得感」「時間資産の再配分」の3つのポイントを挙げ、「これまでデリバリーは『便利だけれど少し割高』という印象がありましたが、お店と同じ価格であれば心理的ハードルは大きく下がります。外食と同じ価格で食事を楽しみながら、時間という付加価値も得られる。これは“ぜいたく”ではなく、“合理的な消費”の選択肢になり得ると思います」とコメントしました。

また、ピザチェーンやコンビニ、ファミリーレストラン、地域に根ざしたレストランなど多様なジャンルの加盟店が参加している点にも触れ、「価格施策とセレクションの広がりが組み合わさることで、家計に与えるインパクトがより現実的になる」と述べました。

さらに、新生活におけるUber Eatsの活用方法についても紹介。飲食店のメニューに加え、スーパーやコンビニ、ドラッグストアの商品など日常生活に必要なものも注文できる点に触れ、「Uber Eatsは単なるフードデリバリーではなく、日常をよりスムーズにする“生活ツール”へと広がっている」と語りました。 具体例として、「飼っている猫の餌を切らしてしまった際にも、Uber Eatsを活用しています。忙しい日々の中でも、買い物に行く時間を削ることで、自分の時間や愛猫と過ごす時間を少しでも大切にすることができる。Uber Eatsは、そんな『心の余裕』を作ってくれる存在だと実感している。」と、自身の活用エピソードも披露しました。

■ 平愛梨さん、「え?」と驚いたUber Eatsエピソードを紹介

平さんは、子育て生活において驚いたUber Eatsのエピソードを披露しました。

まず驚いた1つ目のエピソードは、「運動会の忘れ物も!?」と発表。「子供の運動会のためにお弁当を作ったものの、運動会に向かっている途中で、メインのおかず以外を全部忘れてきたことに気づき、慌ててUber Eatsでおにぎりと飲み物を注文しました。ちゃんと届くか不安もありましたが、自分の服装と場所を細かく記載し、配達パートナーの方にお送りしたら、学校の近くまで、すぐ届けていただけました。本当に頼りになると感じました。」とコメント。

その次に、平さんは、「誕生日ケーキも!?」と発表。「6人家族のわが家では、年に6回ある誕生日を、毎回大切に祝いたいと考えていますが、ケーキの準備には冷蔵庫のスペース調整や買い出しなど、手間がかかるのが悩みでした。そんな時、 Uber Eatsでも誕生日ケーキを注文できることを知り、本当にびっくりしました!夫とも相談したら、『買いに行く手間も省けるなら絶対に頼んだ方が良いよ!』と言ってくれたので、以降、子供たちの誕生日ケーキを注文するようになりました」と自身の体験を語りました。

最後に、平さんは「お店と同じ価格で!?」と発表。「子育て中は、何かと出費が重なりますよね。正直、デリバリーは配達料や手数料がかかるので、注文する時にちょっとだけ『贅沢かな…』という罪悪感もありました。でも育児や家事に追われて、自分の余裕がなくなってイライラしてしまうよりも、Uber Eatsを上手に活用することで生まれる『家族でゆっくり食事を楽しむ時間』により、家族みんながハッピーになれますよね。利用する価値はあると感じています。今回の『お店と同じ価格』も始まって、もっと身近になりますし・・・、本当にもう、ブラボーです!(笑)」と驚きの声を挙げました。

■ 平愛梨さん、「Uber Eatsで生まれた時間で挑戦したいこと」を紹介

平さんはUber Eatsで生まれた時間で挑戦したいこととして、「体調管理のためのお昼寝」と発表。「ちょっとでも充電して、子供たちに笑顔で対応したいと思っています。10分でも横になれる時間があると嬉しい。」とコメント。

<出演者プロフィール>

馬渕 磨理子(まぶちまりこ)

日本金融経済研究所 代表理事/大阪公立大学 客員准教授

京都大学公共政策大学院 修士課程を修了。トレーダーとして法人のファンド運用を担う。その後、金融メディアのシニアアナリストを経て、現在は、一般社団法人日本金融経済研究所 代表理事を務めるとともに、大阪公立大学客員准教授として、企業価値向上の研究を大学と共同研究している。フジテレビ「LiveNewsα」、TBS テレビ「N スタ」レギュラー出演中。NHK「日曜討論」、フジテレビ「日曜報道」など討論番組にも活動の幅を広げる。

平 愛梨(たいらあいり)

ライジングプロダクション所属。99 年、「チャンスの殿堂」のオーディションで 8000 人の応募者のなかからグランプリに選ばれ、映画『ドリームメーカー』でデビュー。08 年、映画『20 世紀少年』シリーズでカンナ役に抜擢され、『第 33 回日本アカデミー賞』新人俳優賞を受賞。その他、ドラマ『3 年 B 組金八先生』第 6 シリーズ、ドラマ『花ざかりの君たちへ~イケメンパラダイス~』、情報番組『ヒルナンデス!』、バラエティ番組『もしもツアーズ』、バラエティ番組『スクール革命!』などに出演。17 年 1 月、プロサッカー選手の長友佑都と結婚。翌年 2 月、第 1 子男児を出産。19 年に第 2 子男児、21 年に第 3 子男児、23年に第 4 子男児を出産している。

Uber Eats について

Uber Eatsは、注文者と加盟店舗、配達パートナーの三者をリアルタイムでマッチングし、調理されたお料理から食料品、日用品、医薬品、家電製品まで、さまざまな注文品を即時配達するオンラインデリバリーサービスです。2015年にカナダ・トロントでサービスを開始して以来、世界1万以上の都市に広まりました。日本では 2016年9月にサービスを開始し、現在は全国47都道府県において、12万以上のアクティブ加盟店舗*1と、10万人のアクティブ配達パートナー*2の皆さまとともにサービスを展開しています。2022年には、Uber Eatsの配達ネットワークを自社サービスに組み込み、簡単に即時配達を開始できるラストワンマイル配達ソリューション「Uber Direct」を開始。2024年には一部地域でデリバリーロボットによる配達を開始し、2025年には13歳から17歳の子どもが保護者のアカウントに紐付いたアプリで食べ物などを注文できる「Uber Teens」の機能を提供するなど、Uber Eatsは「Get Anything (なんでも手に入る)」のビジョン実現に向け、今もサービスの拡充を続けています。

*1: 過去 1 ヶ月間に注文を受けた加盟店舗

*2: 過去 1 ヶ月間に注文を届けた配達パートナー

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