調査サマリー
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96%の人がエアコンクリーニング依頼時に作業説明を受けている。
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作業中に質問しやすい雰囲気だったと感じた人は77%で、質問できる雰囲気ではなかったと感じる人もいる。
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追加作業が発生した際には36%もの人が説明を受けていなかった。
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エアコンクリーニングの作業説明が業者への信頼につながると96%もの人が考えている。
エアコンクリーニングの作業説明に関するアンケート調査の概要
おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニングの作業説明に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
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調査目的 |
エアコンクリーニングの作業説明に関するアンケート |
|---|---|
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調査に使用したツール |
|
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調査対象者数 |
100人（男性:47 女性:51 回答なし:2） |
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調査方法 |
インターネットリサーチ |
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調査期間 |
2026年1月 |
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調査対象地域 |
日本 |
エアコンクリーニングの作業についての事前説明はありましたか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
詳細な説明があった |
14 |
|
簡単な説明があった |
82 |
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特になかった |
3 |
|
覚えていない |
1 |
エアコンクリーニングの作業についての説明はわかりやすかったですか？
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項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
非常にわかりやすかった |
18 |
|
わかりやすかった |
77 |
|
ややわかりにくかった |
6 |
|
全くわからなかった |
0 |
エアコンの汚れの状態についての説明はありましたか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
十分な説明があった |
24 |
|
ある程度説明があった |
64 |
|
あまり説明がなかった |
11 |
|
全く説明がなかった |
1 |
エアコンクリーニングの作業中は質問などがしやすい雰囲気でしたか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
非常にしやすかった |
13 |
|
問題なく質問できた |
64 |
|
あまり質問できなかった |
20 |
|
質問できる雰囲気ではなかった |
3 |
エアコンクリーニングの追加作業に関する説明はありましたか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
納得できる説明があった |
25 |
|
やや説明があった |
39 |
|
そこまで説明はなかった |
36 |
|
一切説明がなかった |
0 |
エアコンクリーニングの作業説明が業者の信頼感向上につながりましたか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
大きくつながった |
25 |
|
ややつながった |
68 |
|
あまりつながらなかった |
7 |
|
全くつながらなかった |
0 |
おうちにプロとは
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株式会社ゼロアクセルについて
新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。
|
所在地 |
東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F |
|---|---|
|
代表者 |
代表取締役 大福 裕貴 |
|
設立 |
2020年4月 |
|
事業内容 |
メディア運営事業 |
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
【関連会社】
■株式会社ゼロアド
コーポレートサイト https://zero-ad.co.jp/
サービスサイト https://zero-ads.jp/
■株式会社BimoRa
公式サイト：https://bimora.co.jp/
公式EC：https://bimora.jp/
■株式会社ワンプレート
公式サイト：https://wan-plate.co.jp/
■株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-building.co.jp/lp/daifuku/
昭和通り店 https://the-from.com/
【関連事業】
■GLOW-NAVI（グロウナビ）
■Coco-Moola（ココモーラ）
■ゼロメディア
