調査サマリー
・エアコンクリーニングを利用しない要因の8割近くが「料金の高さ」で、実に9割ほどが料金の高さを感じている。
・次いで利用しない要因となっているのが「信頼できる業者がわからない」。
・エアコンクリーニングの利用者を増やすには、料金面のアプローチに加えて信頼感を抱いてもらえる紹介の仕方も重要。
エアコンクリーニングを利用していない理由に関するアンケート調査の概要
おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニングの時間帯に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
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調査目的 |
エアコンクリーニングを利用していない理由に関するアンケート |
|---|---|
|
調査に使用したツール |
|
|
調査対象者数 |
100人（男性:43 女性:57） |
|
調査方法 |
インターネットリサーチ |
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調査期間 |
2025年11月 |
|
調査対象地域 |
日本 |
エアコンクリーニングを利用しない主な理由は何ですか？（複数選択可能）
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
料金が高い |
77 |
|
時間が取れない／忙しい |
31 |
|
必要性を感じない |
14 |
|
自分で掃除できる |
26 |
|
どこに依頼すればよいかわからない／業者を信用できない |
29 |
|
過去に嫌な経験がある |
5 |
|
特に理由はない |
0 |
|
その他 |
2 |
エアコンクリーニングに料金面でのハードルは感じますか？
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項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
とても高いと感じる |
43 |
|
少し高いと感じる |
51 |
|
妥当だと思う |
5 |
|
安いと思う |
1 |
エアコンクリーニングを利用しない理由として、時間や手間はどの程度影響しますか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
非常に影響する |
21 |
|
ある程度影響する |
67 |
|
あまり影響しない |
11 |
|
全く影響しない |
1 |
エアコンクリーニングを利用しない理由として、「業者選びの不安」はありますか？
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
強く不安を感じる |
38 |
|
少し不安を感じる |
47 |
|
あまり不安を感じない |
15 |
|
全く不安を感じない |
0 |
エアコンを自分で掃除している場合、その理由は何ですか？（複数回答可能）
|
項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
費用を節約したい |
75 |
|
時間的に余裕がある |
16 |
|
自分で掃除したほうが安心 |
21 |
|
専門業者にわざわざ頼む必要を感じない |
23 |
|
エアコンを掃除する気はない |
5 |
|
その他 |
1 |
エアコンクリーニングのサービスや条件面において、どの点が改善されたら利用したいと思いますか？（複数回答可能）
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項目 |
回答者数 |
|---|---|
|
料金が安くなる |
85 |
|
時間・日時の柔軟性がある |
37 |
|
信頼できる業者・資格のある業者が対応 |
63 |
|
洗剤・抗菌など安全性が保証される |
26 |
|
特に条件が変わっても利用したくない |
1 |
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株式会社ゼロアクセルについて
「新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。
|
所在地 |
東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F |
|---|---|
|
代表者 |
代表取締役 大福 裕貴 |
|
設立 |
2020年4月 |
|
事業内容 |
メディア運営事業 |
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
【関連会社】
■株式会社ゼロアド
コーポレートサイト https://zero-ad.co.jp/
サービスサイト https://zero-ads.jp/
■株式会社BimoRa
公式サイト：https://bimora.co.jp/
公式EC：https://bimora.jp/
■株式会社ワンプレート
公式サイト：https://wan-plate.co.jp/
■株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-building.co.jp/lp/daifuku/
昭和通り店 https://the-from.com/
【関連事業】
■GLOW-NAVI（グロウナビ）
■Coco-Moola（ココモーラ）
■ゼロメディア
