複数の市場を対象に PA Consulting が実施した調査によれば、ラグジュアリーブランドが理想とする消費者は Pinterest を利用しています。4 億 8,200 万人の月間ユーザー(1) が、次のプロジェクトの計画を立てるために利用します。Pinterestではユーザーにポジティブなショッピング体験を高めることができます。世界的に不安定な経済状況が続く中、ラグジュアリー品の市場は急成長を遂げており、2030 年までに 2 倍の規模になると見込まれています。これは、Pinterest のもうひとつの強みである Z 世代の強い購買力によるものです。
Pinterest のラグジュアリーオーディエンス(ラグジュアリーブランド 60 社いずれかの検索または保存を行った世界のユーザー)の 70 パーセントが 34 歳以下で、5 人に 4 人が女性です(2)。
PA Consulting の調査は、Pinterest がどのように、ラグジュアリー品の消費者を「発見から購入の決定」へと促すのかなど、ブランドのための実践的なデータを明らかにしました。ユーザーは多様なラグジュアリー品を見つけ、購入する商品を選び、実際に購入するまでの工程をすべてPinterest で行うことができます。(調査:Pinterest 月間ユーザー(米国の Pinterest 週間ユーザー)に基づく)ならびに Pinterest 内のデータによれば、ラグジュアリー品に強い関心を持っている Pinterest のラグジュアリーオーディエンスは、ブランドにとって独自の価値を持つ存在です。以下に、調査結果をご紹介します。
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他のプラットフォームユーザーよりも所得が高い傾向にあるPinterest ユーザー
Pinterest のラグジュアリーオーディエンスの 3 分の 1 が年間所得 10 万ドル以上であり、他のプラットフォームのラグジュアリーオーディエンスに比べて、年間所得が 10 万ドルを超える割合は 35% 高くなっています(3)。
さらに、Pinterest のラグジュアリーオーディエンスは高級品に対して 87% 多く支出しており、また、Global Web Index によれば高級品を購入する割合が 27% 高くなっています(5)。
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他のプラットフォームよりも購買意欲の高い Pinterest ユーザー
Pinterest ユーザーは明確な目的を持ってアクセスをしています。 毎日魅力的なコンテンツを探すために Pinterest を訪れています。ラグジュアリーオーディエンスの 5 人に 3 人が、ラグジュアリーブランドと商品を検索する際に Pinterest を利用すると回答しています。PA Consulting によると、ラグジュアリー品を購入する際のインスピレーションを探すプラットフォームとして、Pinterest は第 1 位に選ばれました(3)。
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ラグジュアリーブランドのメッセージを歓迎する Pinterest ユーザー
SNSや動画プラットフォームの広告はユーザー体験を損なうものですが、Pinterest の広告はすべてのユーザーにとってのソリューションと見なされ、購入の決めてとなるプラスの要素として受け止められています。調査によれば、ラグジュアリーオーディエンスの 5 人に 3 人がラグジュアリーブランドの広告を歓迎しており、ラグジュアリーオーディエンスはラグジュアリー品を掲載した広告を受け入れる割合が 85% 高くなっています(3)。
Pinterest で理想の消費者に出会えたのが Louis Vuitton です。同社は、日本人アーティストの草間彌生とのコラボレーションによるカラフルな新コレクションを発売するにあたり、ラグジュアリー / ファッション / ビューティーに興味のある英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペインのユーザーに大きなインパクトを与え、多くのユーザーにリーチしたいと考えました。そこで、動画広告を使い、一気に認知度を高められる動画キャンペーンを Pinterest で実施。わずか 3 日間で 3,500 万人以上のユーザーにリーチし高いエンゲージメントを達成しました。キャンペーン第 2 弾では、フランス市場で 600 万インプレッションを獲得し、業界ベンチマークに比べて 50% 低い CPM を記録しました(9)。
Pinterest でコアオーディエンスとのつながりを築いたもう一つのラグジュアリーブランドは、ファッション・化粧品メーカーの Carolina Herrera です。同社は、新しい動画アドフォーマット「プレミア スポットライト」を活用して、新商品の Good Girl Maxi Glaze リップスティックをプロモーションしました。検索ページとホームフィードで利用できるこのインパクトの強いフォーマットは、Carolina Herrera のターゲットオーディエンスに大々的にリーチすることを可能にし、ユーザーを発見から購入へと後押しするフローの起点として優れた役割を果たしました。
「世界のラグジュアリーブランドが、Pinterest で理想的なオーディエンスとつながりを築いています。ユーザーは目的を持って Pinterest にアクセスして、アイデアを集めて自分の好みに合うものを厳選するためのインスピレーションを探し、商品を購入するラグジュアリーブランドを決めています。5 人に 3 人のラグジュアリーオーディエンスが、ラグジュアリーブランドと商品の検索に Pinterest を利用すると回答していることから、こうしたブランドには、買いたいものを決めようとしている購買意欲の高いオーディエンスにリーチするチャンスがあるのです。」– Pinterest ラグジュアリー担当責任者、Kelly Emanuelli
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カテゴリを決めてショッピングする Pinterest ユーザー
Pinterest ユーザーは購入量が多いだけではなく、目的を持ってショッピングします。好みに合うものを探し、見つけたアイデアをボードに整理して保存し、ダイレクトリンクなどの機能を利用して購入を行います。
Pinterest のラグジュアリーオーディエンスの 3 分の 1 が「ラグジュアリーファッションとレザーグッズ」カテゴリでショッピングをしており、他のプラットフォームを利用するユーザーに比べるとその割合は 34% 高くなっています(3)。
5 人に 2 人以上の Pinterest ラグジュアリーオーディエンスが「高級腕時計とジュエリー」カテゴリでショッピングしており、他のプラットフォームユーザーに比べるとその割合は約 75% 高くなっています(3)。
Pinterest のラグジュアリーオーディエンスの 80% 以上が「高級美容品」カテゴリでショッピングしており、非 Pinterest ユーザーに比べるとその割合は約 10% 高くなっています(3)。
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Pinterest ユーザーは計画重視:未来のために高級品を購入
毎週、ユーザーは 15 億件以上のピンを 1,000 万件を超えるボードに保存しており(6)、クリスマスや誕生日のプレゼント、家のリノベーション、夢のバカンス、新車や、ワンランク上の生活を実現するためのその他のアイデアを集めています。
Reach3 の「Path to purchase」調査によれば、5 人に 4 人のユーザーが将来の計画のために Pinterest を利用すると回答しており、計画を実行するためにラグジュアリー品を購入しています(4)。
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ラグジュアリーブランドと自分との関連を見出している Pinterest ユーザー
Global Web Index によれば、非 Pinterest ユーザーとPinterest のラグジュアリーオーディエンス比較して、には以下の特徴があります。
・自分をトレンドセッターだと見なす割合が約 85% 高くなっています(5)。
・ラグジュアリー品を購入する割合が約 30% 高く、その半数がラグジュアリー品を自分のために購入しています(5)。
環境やSDGsに配慮する価値観の有無が、ラグジュアリー品の購入を決める際のますます重要な要因となっています。フランス単独では、PA Consulting の調査に参加した人の 64% が持続可能性の目標を定めているブランドを支持すると回答しています(7)。
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ラグジュアリーブランドにとって価値あるプラットフォーム
ラグジュアリーブランドは Pinterest で、比較的若く購買力の高いオーディエンスにリーチして長期的なつながりを築き、ポジティブなプラットフォームでひらめきから購入へ導くことができます。
全ユーザーの半数以上が、Pinterest をショッピングのためのプラットフォームだと考えており(8)、Pinterest でのショッピングは自分の好みに合う楽しい体験だとしています。ラグジュアリーブランドにとって Pinterest は、常にアイデアを探している、購買意欲の高いオーディエンスと出会える場所です。
主な出典
(1) Pinterest 内部データ(グローバル、2023 年第 3 四半期)
(2) Pinterest 内部データ(グローバル、2022 年 7 月~2023 年7 月)。Pinterest のラグジュアリーオーディエンスはラグジュアリーブランド 60 社のいずれかを検索または保存したことがある複数市場のユーザーとして定義されています。
(3) PA Consulting(Pinterest 委託による調査)、「Luxury Multi-Market Research」、米国、英国、フランス、イタリア。調査期間:2023 年 4 月~2023 年 5 月、対象:Pinterest 月間ユーザー(米国の Pinterest 週間ユーザー)
(4) Reach3(Pinterest 委託による調査)、「Path to purchase research」、オーストラリア、ブラジル、カナダ、ドイツ、スペイン、フランス、イタリア、英国、オランダ、スイス(2022 年 3 月)
(5) GlobalWebIndex(グローバル、2022 年第 1 四半期~2023 年第 1 四半期)
(6) Pinterest 内部データ(グローバル、2023 年 6 月時点)
(7) PA Consulting(Pinterest 委託による調査)、「Luxury Multi-Market Research」、フランス、2023 年 5 月、Pinterest 月間ユーザー。ラグジュアリーショッパーは過去 12 か月に高級品を購入したことがある個人として定義されています。
(8) Pinterest 内部データ。商品内調査。米国/英国/カナダ/オーストラリア/フランス/ドイツ/日本/ブラジル/メキシコ。2023 年第 1 四半期、平均 30 日間のロールアップ
(9) Pinterest アドマネージャー(フランス、2022 年)